Deloitte voert MT 100 voor accountants aan

woensdag 26 november 2008 | 0 reacties

Deloitte staat bovenaan in de categorie Accountancy en Belastingadvies van de MT 100, de ranking van beste adviesbureaus van het tijdschrift Management Team. Het percentage tevreden klanten bedraagt 94. Vorig jaar eindigde het kantoor hier nog op de achtste plaats. Op alle deelterreinen scoorde Deloitte hoog, maar op tijdplanning iets lager.

zie ook

De Management Team Advies Top 100, kortweg MT 100, wordt samengesteld op grond van de vraag in hoeverre klanten in het algemeen tevreden zijn over hun adviesbureau. Onderzoeksbureau TNS Nipo voerde het onderzoek uit.

De overige big four staan verdeeld in de top 10 van de deelcategorie Accountancy en Belastingadvies. Ernst & Young (vorig jaar 6) staat op de derde plaats, na Abab Accountants. Abab stond twee jaar geleden laatste en vorig jaar tiende.

De klanttevredenheid van Abab en Ernst & Young is even groot (93 procent), maar het percentage klanten dat de waardering 'uitstekend' toekent aan Abab is 29 procent. Ernst & Young krijgt deze waardering van 14 procent van haar klanten.

De winnaar van vorig jaar, De Jong & Laan, staat nu op de vierde plaats (92 procent tevreden, 23 procent uitstekend). PricewaterhouseCoopers (92 om 0), vorig jaar nog de beste van de big four, eindigt op plaats vijf. Loyens & Loeff (88 om 31) en Alfa Accountants en Adviseurs (85 om 15) eindigen voor KPMG (vorig jaar 12), die dezelfde waardering krijgt als Alfa, maar op deelterreinen iets lager scoort.

De overige plaatsen in de top 10 gaan naar BDO (78 om 5) en de GIBO Groep (71 om 18). Op de drie plaatsen daarna staan Berk (62 om 15), die drie jaar geleden nog lijstaanvoerder was, Grant Thornton (50 om 10) en Mazars (50 om 7).