Gratis boekhouden voor kleine ondernemers
dinsdag 3 januari 2012 |
34 reacties
Dat SBR en aanverwante ICT-ontwikkelingen de tarieven voor eenvoudige administratieve handelingen sterk zullen doen krimpen is bekend. Maar dat een bedrijf deze diensten geheel gratis aanbiedt, is een primeur.
Toch is dat waar het Canadese Wave Accounting sinds enige tijd mee aan de weg timmert. Het bedrijf biedt kleinere ondernemingen - tot een omvang van negen personen - namelijk aan hun boekhouding geheel gratis te doen. Het concept is hoog geautomatiseerd want, aldus de website van het bedrijf, 'manual entry is dead'.
Vrijwel alle aankopen en inkomsten zijn al bekend via bankrekeningen en credit cards, constateert het bedrijf. "So instead of re-typing everything into your accounting software or spreadsheet, you can import these transactions right into Wave, securely and automatically."
"Just awesome accounting for small businesses, for free. And we're not talking a free trial, either. There's no cost to you, period. Not now. Not later", zo meldt het bedrijf zelfverzekerd.
Echte 'free lunches' bestaan niet, dus rijst de vraag waar Wave Accounting zijn geld dan wel aan verdient. Daarover doet het bedrijf niet geheimzinnig: aan deals met partijen zoals verzekeraars of computermakers die aanbiedingen ('business savings') tonen op het dashboard van de klant. Advertenties dus.
De gedachte achter dit 'advertentiemodel' lijkt even simpel als overtuigend. Want juist een partij die de boekhouding voor een ondernemer doet, zit bovenop een hoeveelheid data die het mogelijk maakt om maatwerkproducten of -adviezen te bieden. Met die data weet je precies waar de behoeften liggen en dat kan leiden tot aanbiedingen die niet worden ervaren als spam, maar daadwerkelijk waardevol zijn.
Wave Accounting won al enkele innovation awards. Een Nederlands equivalent is nog niet gesignaleerd.
Lees wel over andere innovatieve kantoren in het januari-februarinummer van Accountant (verschijnt begin februari).
Reacties (34) | Reageer
Geplaatst door Stefan Betting - 20-4-2012 7:56:22
Gratis vbestaat nooit. In elk denkbaar business model moeten de baten de lasten overstijgen, er vindt dus altijd een verschuiving plaats binnen een verdienmodel, bijvoorbeeld meer geld vragen voor een belastingaangifte en/of jaarrekening en andere diensten gratis aanbieden. Alternatief kan de kosten buiten het eigen bedrijf te plaatsen zoals Wave dat doet, echter de klant betaalt dan indirect voor de dienst. Doel moet blijven ontzorgen niet alleen prijs. Wat nu als alle boodschappen gratis zijn maar je krijgt daarvoor terug dure telefoonabonnementen of verzekeringen, zit ook niemand op te wachten. Een betere vraag is die je je moet stellen is hoe kun je je klant zoveel mogelijk ontzorgen en dat tegen zo laag mogelijke kosten en last but not least waar zit je toegevoegde waarde, blijkbaar niet bij het boeken maar bij bijvoorbeeld belastingaangiftes.
Geplaatst door Harry Veen - 9-1-2012 10:29:08
Het verdienmodel zal meer en meer liggen in het leerproces bij de kleine ondernemer. Gratis bestaat natuurlijk niet. Wel in het gratis beschikbaar stellen van bijvoorbeeld software als daarmee het verdienmodel gediend is. Wat dat betreft zijn wij al aardig op weg.
Geplaatst door V. van Hooijdonk - 6-1-2012 10:36:50
@Tom Ooms (en anderen)
Ik denk dat je niet zozeer moet kijken naar de uitvoering van onze Canadeese collega's.
Het gaat om de ontwikkeling, het gratis aanbieden van een boekhoudpakket en later ook een jaarrekening. Dat de uitvoering nu nog te wensen overlaat kan, maar de toekomst lijkt me duidelijk. Er komt een partij, met een goed pakket, voor niets!
Maar inderdaad, als je een kwast koopt ben je nog geen schilder.
Aan uitleg en toelichting zal altijd behoefte blijven.
Geplaatst door Tom Ooms - 6-1-2012 8:40:25
Heb het gewoon maar even uitgeprobeerd! Account aangemaakt en en go! Alles loopt via bank- of creditcard afschriften. Koppelen en klaar. Weinig 'echt' boekhouden. Memoriaal nog niet gevonden om je balansje periodiek op te stellen. Lijkt daardoor meer op bijv. ABN financieel dagboek (naar horen zeggen).
Geplaatst door Gerard van Herk - 5-1-2012 15:42:09
Hallo,
Even recapituleren;
Administratie in de cloud gebeurt al.
Nieuw is het idee van gratis.
De vraag is of het gratis is?
Verder is de discussie afhanelijk van de kennis en de wil van de potentiële gebruikers.
Aangezien momenteel veel ondernemers er voor kiezen dit door een administratiekantoor te laten doen zal dit ook wel voor een groep zo blijven.
Verstandig is het natuurlijk altijd om de aanbieder van de service (gratis of niet) garanties te laten geven over gegevensbescherming en continuïteit.
Daarnaast wordt ook binnen grote organisaties veel data voor rapportage altijd nog handmatig in Excel gezet. Dus alleen naar de inputzijde kijken is onvoldoende met name de output kant wordt steeds belangrijker.
Oh ja dit nog Jan Wietsma, toen ik begon te werken schreven we nog alles in tabellarische kasboeken, toen kwam de doorschrijfadministratie, de boekhoudmachines en computers, toen de PC en daarna internet boekhouden dus ik ben wel wat verandering gewend. Over tien jaar werken we waarschijnlijk met 90% techniek die we nu helemaal niet kennen. Mischien werken we dan allemaal in één grote cloud bij de fiscus of zitten we door de energiecrisis weer alles in kasboeken te schrijven.
Lekker Zen!
Geplaatst door Arie Plugge - 5-1-2012 14:40:45
Huuhhh? Dit was toch al oud nieuws? Het nieuwe er aan is hooguit de pricing (€ "0"), wetende dat overigens alleen de zon voor niets op gaat. Het is mij in ieder geval geld waard om geen spam te hoeven ontvangen. Het geld blijft doorrollen, hooguit in andere richtingen, of op een andere manier.
Hug it, embrace it and move on. Keep moving!
Geplaatst door Arco van Nieuwland - 5-1-2012 5:09:02
Overigens bijzonder om te zien dat er 21 mensen bij dit bedrijf werken waarvan geen enkele boekhouder of accountant. Veel development en UserInterface designers
Geplaatst door Arco van Nieuwland - 5-1-2012 5:01:14
Yuki heeft dit 5 jaar geleden al bedacht, maar ....
Gratis iets goed verwerken is niet zo gemakkelijk als het lijkt. En hoe hoog de automatiseringsgraad ook is, de 100% haal je nooit met bonnetjes, prive iets betaalt dat zakelijk is of andersom, al of niet activeren, afhandelen RC, etc etc. Dat hoef ik hier niet uit te leggen. Dus ben je echt geloofwaardig als je gratis bent?
Het is overigens ook in Nederland al gedaan in de prive markt door Yunoo en door Familyware. Vraag hun maar eens hoe lucratief de collectieve deals waren.
Desalniettemin is het wel een bevestiging dat IT en Accountancy dichter naar elkaar schuiven, dat er echt veranderingen bezig zijn en dat je als accountant moet innoveren.
Geplaatst door Pieter de Kok - 5-1-2012 1:41:25
Stichting Wie?
Maar het klopt wel. We hebben in Mexico een boekhoudpakketje aangekocht, wat Mexicanen aan het werk gezet en listos. We rekenen wel alles om naar pesos en boeken ook een kleine hyperinflatiecotrectie.
Perfecto business, verdienmodel is dat onze kleine ondernemers worden gespamd met "real estate timesharing" Mexico (Cancun met name) en andere aanbiedingen (tacos, sombreros, tequila). Ze vinden het prachtig en wij ontvangen commissie!
Geplaatst door Fou-Khan Tsang - 4-1-2012 22:30:03
Het duurt niet lang meer dat dit zijn intrede doet in Nederland, ik schat in ergens in de loop van 2012. Dat gaat echt geen 5 jaar meer duren hoor. Misschien is het voor de criticasters eens goed om naar het noorden te kijken. Visma de moeder van het Nederlandse Accountview is een "accountantskantoor" dat onder andere ook softwareleverancier is geworden. Op de Visma website lezen wij:
Visma BPO Accounting & Payroll is the leading business process outsourcing provider within accounting, payroll administration, financial reporting and consultancy in the Nordics. The objective is to increase the competitiveness through a complete suite of outsourcing services that enables the customers to focus on their core business and opportunities. In short Visma makes it easy to be efficient.
Visma en Accountview komen volgend jaar met een nieuw pakket, volledig SAAS en vanuit de cloud. Ontwikkeling gaat snel omdat ze als basis een Amerikaanse oplossing gebruiken.
Ook in Nederland kan een Visma ontstaan hoewel ik bij veel kantoren nog wel een beetje de strategische visie mis. Liever "verkoopt" men klanten aan de online leveranciers die hiermee een machtspositie krijgen op de administratieve markt. Het is dat de online leveranciers zelf ook nog niet durven om een aantal accountants/fiscalisten in dienst te nemen en ook jaarrekeningen of aangiften gaan maken.
Ten aanzien van de businessmodellen misschien goed voor alle accountants om het schitterende boek business model generation aan te schaffen. Ik heb dit boek al twee jaar geleden laten zien tijdens de accountancynieuwsdag. Dan leer je dat er ook met free(mium) modellen goed geld te verdienen is.
Geplaatst door Olaf van Hoek - 4-1-2012 19:54:10
Even hardop denkend. Diegenen die het beamen pikken het wel op...
Gratis boekhoudsoftware... zal beperkingen kennen. Tegen betaling extra functionaliteit. Prima. Zit uiteraard een database achter.
Kunnen we wat mee. Hoe? Een connector erop, ODBC, OLEDB whatever.
Data onttrekken, bewerken, analyseren.
Kritische pijnpunten blootleggen in de verwerking door de klant in deze 'gratis' software.
Klant blij, ervaart verbeteringen in adm.processen, blij dat hij toch met 'gratis' software kan werken. Levert weer advies op, toegevoegde waarde door de accountant.
Cirkel rond.
Is deze gratis software nu een gevaar? Biedt eerder weer nieuwe kansen.
Oh en voor ik het vergeet. Zijn er onder de oh zo bezorgde accountants niet een hoop ondernemers?
En heet het inspelen op en omgaan met veranderende businessmodellen toevallig niet 'ondernemen'....... Wij sparren toch als ondernemer met ondernemers ?? Of doen we maar net alsof we ondernemer zijn? Die laatste categorie noemt zich wel ondernemer, maar wordt door velen niet zo herkend.
Zou toch wat zijn dat 'wij' als pseudo-ondernemers klanten/ondernemers adviseren over veranderingen in hun businessmodel en zelf met de staart tussen de benen langs de zijlijn gaan staan kijken wat er allemaal in ons gebied veranderd....
Geplaatst door Arnout van Kempen - 4-1-2012 19:21:30
Hoe een "ja, duh, is dat nieuws?"-berichtje, dankzij nu a 22 reacties, alsnog een buitengewoon boeiend bericht werd...
Geplaatst door Olaf van Hoek - 4-1-2012 19:00:17
Vergelijk het eens met de fiscale aangifte software. Het begon ooit met Klubas, Elsevier etc. In een ver grijs verleden samen met mijn vader ook ooit een aangifte pakketje gemaakt. Nog voor Kluwer! Maar een paar jaar geleden kwam de Belastingdienst met eigen aangiftesoftware? Hebben we Kluwer en Elsevier toen moord en brand horen schreeuwen ? Het is tenslotte ook GRATIS software van de fiscus.
Maar wat is gebeurd? De private partijen bestaan nog steeds, ze zijn zich gaan onderscheiden met betere software en meer functionaliteit.
En hoeveel kantoren zijn ervanaf gestapt, met de gratis software van de fiscus gaan werken? Op een handen te tellen waarschijnlijk. En diegenen zouden hun kantoormodel misschien tegen het licht houden.
Het zal altijd zo zijn dat kwaliteit boven komt drijven. En zal het met deze ontwikkeling ook gaan. Bewijs de kracht van je eigen kwaliteit en toegevoegde waarde.
Gezien de reacties hier is ook hier een flinke paradigmaverschuiving nog niet opgemerkt.
@albert het is bedroevend hoeveel kantoren (accountants/admin) alles nog handmatig overkloppen. Echt bedroevend.
Geplaatst door Willem D. Okkerse CEO OK-Rating Institute - 4-1-2012 17:50:42
Deze commentaren zijn m.i. indicatief. De techniek mbt transparantie (lees grootboekniveau) neemt hand over hand toe. Het vraagstuk is vanaf nu : welke intelligentie juist dááraan wordt gekoppeld. Zo maar... als gedachte
Geplaatst door StichtingBezorgdeAccountants - 4-1-2012 17:40:27
Wij hebben op Twitter gelezen dat Coney dit al voor kleine ondernemers heeft georganiseerd: 100% gratis Boekhouden. Er worden slechts twee voorwaarden gesteld: 1) alle stukken moeten digitaal worden aangeleverd en 2) alle stukken moeten in het Spaans zijn opgesteld. Dit laatste is ons niet helemaal duidelijk.
U begrijpt, wij maken ons ernstig zorgen om dit verdienmodel! What is next? Een gratis jaarrekenkmgcontrole (minimumpakket) in het MKB en alleen betalen voor "echte" toegevoegde waarde?
Geplaatst door Marc van Hilvoorde - 4-1-2012 15:48:50
Eens met Jan hier. Veel leuker om vandaag 5 jaar terug te kijken wie de visionairs van toen waren ...
Geplaatst door Jan Wietsma - 4-1-2012 15:17:20
@Barry
Voor iets wat nu al gebeurt hoef je geen visionair te zijn ;-)
Geplaatst door Barry van Leeuwen - 4-1-2012 14:58:58
Een heerlijk lijntje van sceptici en visionairs. Zullen we dit over een jaar of vijf nog eens terug lezen en kijken wie er gelijk heeft gekregen?
Geplaatst door Marc van Hilvoorde - 4-1-2012 14:36:53
Het 'freemium' (Free en Premium) businessmodel is al wat jaartjes bekend in andere sectoren: 'http://en.wikipedia.org/wiki/Freemium. Het genoemde boek van Chris Anderson is een aanrader voor creatieve geesten. Als gratis luisterboek te downloaden in the App Store voor liefhebbers.
Geplaatst door Jan Wietsma - 4-1-2012 14:21:22
@Gerard De vraag die je moet beantwoorden is menselijke tussenkomst nog nodig voor het voeren van een goede administratie.
Daarbij moet je niet kijken naar wat jij nu nog meemaakt, want dat is namelijk niet maatgevend. De vraag is kan het? Die vraag moet je voor jezelf beantwoorden.
De tweede vraag die dan beantwoord moet worden is waarom zou het gratis kunnen?
Als je die twee antwoorden uitwerkt dan heb je ook je businesscase. En maak je niet ongerust, inmiddels ben ik ook al gebeld door een accountantskantoor dat vanaf het tweede kwartaal administratieve dienstverlening gratis wil gaan aanbieden. Dus het is een kwestie van tijd.
En wellicht is dit een aardig voorbeeld om van te leren:
nl.wikipedia.org/wiki/Kwartscrisis
Geplaatst door Gerard van Herk - 4-1-2012 13:40:35
Wie een kwast koopt is geen schilder.
Dat zal iedere accountant hebben ervaren.
Waarom denken we dan wel dat als iemand een boekhoud pakket koopt dat hij een administrateur en/of belastingadviseur is?
De ondernemer kan zijn tijd beter besteden aan ondernemen. Daar ligt zijn meerwaarde en zijn inkomstenbron.
Ook ingelezen transactie moeten gealloceerd worden en fiscaal worden beoordeeld.
Vaak duurt het bevestigen en het uitsplitsen van de BTW al net zolang als de manuele invoer. Daarnaast duurt het achteraf corrigeren van foutboekingen nog veel langer dan het in één keer goed boeken.
Zeker de ondernemer kan eenvoudig voorwerk zelf doen zoals alles netjes opbergen en archiveren. Zo houdt hij zelf een beter overzicht en bespaart hij geld bij accountant of administratiekantoor. Maar wonderpakketten waardoor hij een administratief en fiscaal wonderkind wordt bestaan helaas niet.
Verder wil ik het niet eens hebben over privacy en archiefvorming, continuïteit in toegang en behoud van gegevens. De meeste internetservices worden gefinaciert door reclame en verkoop van gegevens van klanten (ook facebook) en kunnen ineens verdwijnen.
Wie wil overstelpt worden met advertising mails als hij een aankoop heeft gedaan?
Ik vind dat trouwens een rare manier van handelen.
Koopt iemand een PC en is dus een paar jaar geen potentiële klant voor PC's meer, stuur je hem honderd e-mails waar hij een PC kan kopen!? (Mosterd na de maaltijd?).
Maar de vraag is of de ondernemenr er op zit te wachten dat iemand zijn administratie "verkoopt" voor dit soort activiteiten.
Aangezien de input medewerkers het kleinste gedeelte van de nota bedragen is de winst volgens mij elders sneller te halen.
Meer informatie voor de klant waarmee hij ook tijdens de financiële crisis zijn kredietbehoeften kan afdekken, zijn marktaandeel kan vergroten en een goede fiscale planning lijken mij belangrijker dan een paar honderd euro mogelijk voordeel (Wat ik dus om bovenstaande redenen sterk betwijfel.) en zijn administratie op (het internet-) straat.
Geplaatst door Gerard Bottemanne - 4-1-2012 13:19:34
Google is ook al tien jaar succesvol gratis.
Kwestie van de juiste marketing en afspraken met banken en andere grote partijen.
Data is goud waard!
Geplaatst door Jan Wietsma - 4-1-2012 13:06:40
Een gebrek aan voorstellingsvermogen is vaak de belangrijkste reden om sceptisch te staan tegenover dit soort ontwikkelingen. Maar neemt u van mij aan ze gebeuren terwijl u erbij staat, u wilt ze alleen niet zien.
Het beste advies die ik alle criticasters kan geven is, ga een week wandelen in de Ardennen laat uw SmartPhone, Ipad en computer thuis. Daag uw eigen denken uit en omarm de zaken die u onmogelijk acht. Ik kan u op een briefje geven dat u na die tijd heel anders aankijkt tegen deze ontwikkelingen.
Daarnaast is menig administratiekantoor bezig met het nadenken over zijn services voor de toekomst.
Daarnaast is het natuurlijk niet zo dat een kantoor dat hier niet mee bezig is meteen brodeloos is. Maar beredeneert vanuit de BostonConsultingGroupMatrix is administratieve dienstverlening inmiddels een Dog.
Geplaatst door p.van dam - 4-1-2012 13:03:21
Tja het bekende wiel.Enkele pogingen ten spijt zijn wij er maar niet mee doorgegaan.
Voor een accountant of zijn personeel , vanzelfsprekende zaken bleken voor vele "drukke "ondernemers een niet te nemen hobbel..
Met goed personeel, is vaak het nacontroleren veel eenvoudiger en minder kostbaar.Het leerprocees kost veel overleg en dus geld.
Hoe was het ook al weer.....schoenmaker .....
Geplaatst door Bert Kers - 4-1-2012 11:47:08
Uitstekende ontwikkeling.
Gratis is de toekomst!!
Geplaatst door Albert Roos - 4-1-2012 11:43:58
Een kwestie van tijd dat deze ontwikkeling in Nederland wordt geintroduceerd. We moeten eens ophouden met alleen maar naar de veiligheidsissues en andere punten om het NIEt te doen, te kijken. De veiligheids aspecten zijn bij de grotere (software) partijen goed geregeld.
De administratieve verwerking van, zeker de bankafschriften, kan voor het grootste gedeelte volledig geautomatiseerd worden uitgevoerd. Controle blijft altijd nodig en voor deze controle en de aanvullende dienstverlening in de vorm van klantspecifieke (management) rapportage wil de klant best wel betalen. Mits maar snel en up to date gerapporteerd wordt.
En Carel, ik moet je helaas teleurstellen....., je wilt niet weten bij hoeveel accountants en administratiekantoren de bankafschriften nog handmatig worden overgetypt. Laten we het dan nog maar niets eens hebben over het gebruik van de (bij sommige pakketten) gratis bankenkoppelingen met de ABN en de RABO
Geplaatst door Carel Verdiesen - 4-1-2012 10:49:08
Ook hier in Nederland zal het snel gaan, zeker als een echt grote speler (google finance in combinatie met google bank?????) dit oppakt. Natuurlijk zijn er haken en ogen maar leg dat maar eens uit aan jouw klant voor wie je de administratie voert als hij zegt: "waarom moet ik jou hiervoor betalen als het ergens anders voor niets kan".
Dames en heren collega's, sorteer voor en automatiseer dit proces zoveel mogelijk en ja dat kost omzet en u moet medewerkers omscholen of zelfs wegsturen. Maar u kunt gelijk nadenken over wat u wel voor de klant kan doen (samen vooruitkijken, assurance op maat etc) en klaar zijn als deze ontwikkeling zich doorzet.
Ik bedoel; op uw kantoor worden er toch geen bankafschriften meer handmatig ingeklopt, toch?
Geplaatst door AccountancyRadar - 4-1-2012 10:25:22
Interessante ontwikkeling, hier kon je op wachten. Door de basisdienst voor niets aan te bieden ontstaat er transparantie en ruimte voor werkelijke meerwaarde, waarvoor de klant wel wil betalen.
Geplaatst door jan Ruigendijk - 4-1-2012 10:21:12
Hoe zit het met opslag van gegevens, staan deze veilig. Hoe is gewaarborgd wie wel en geen toegang hebben tot deze bedrijfsgevoelige infomatie? wat is de kwaliteit van de administratieve verwerking en hoe gaat men om met vraagposten. Allemaal vragen die niet beantwoord zijn. Voor niets gaat wat mij betreft de zon op. Kwaliteit zit inderdaad ook in wat met de informatie (pro-actief) wordt gedaan. Is de strctuur van de onderneming nog de juiste, zijn er belasting risico's, moet de ondernemer dit jaar investeren of volgend jaar, doet hij voldoende aan arbeidsongeschiktheid en oudedagsvoorziening.
Geplaatst door Gerrit Kroes - 4-1-2012 9:32:47
Het verdienmodel doet me denken aan het "gratis en onafhankelijk" advies van tussenpersonen en financieel adviseurs. Dat bleek later niet zo voordelig en onafhankelijk te zijn. Zoals Janson al schrijft is de administratie bedoeld om daar informatie uit te halen en een jaarrekening en aangifte op te baseren. Dat is (veel) meer dan gratis boeken. In het totaal van de kosten van administratie zijn de kosten van de administratieve software een klein deel.
Wel is duidelijk dat de digitale integratie van gegevensstromen veel veranderingen in het speelveld van accountants- en administratiekantoren te weeg zal brengen. Kantoren die daar niet op inspelen zullen het moeilijk krijgen.
Geplaatst door H.G. Janson ra - 4-1-2012 9:04:49
Ik kan me niet voorstellen dat hier geen verdienmodel achter zit.
Hoe geautomatiseerd de boekhouding ook is, checks zijn altijd nodig en vraagposten blijven bestaan. Het addertje zit vooral in de transitie van de ruwe boekhouding naar jaarrekening en aangiften. Verder vraagt een hoog geautomatiseerd boekhoudproduct om investering in (scan)apparatuur en perfecte online verbindingen. En de jaarlijkse licenties zijn niet voor niks, evenals de consultants om maatwerk te leveren en de cursussen om ten volle van het product te kunnen genieten.
Voor de kleinere eenmanszaak is de ouderwetse boekhouder per saldo voordeliger.
Voor de grotere onderneming, die meer eisen stelt, geldt hetzelfde, of de ondernemer nu denkt dat hij het dan wel zelf kan, of dat hij denkt dat zijn accountant dan dus goedkoper en beter werkt.
Geplaatst door Lucien Duijkers - 4-1-2012 8:54:03
Dan mogen ook business cases voor de administratie kantoren gemaakt worden voor andere services.
Geplaatst door V. van Hooijdonk - 4-1-2012 8:47:46
Klinkt goed, ben benieuwd wie er in Nederland als eerste volgt.
Geplaatst door Jan Wietsma - 3-1-2012 23:17:13
Maar er wordt door een aantal partijen wel hard aan de businesscase gewerkt.