Software voor de adviespraktijk
woensdag 1 februari 2012 | 
4 reacties
Als gevolg van SBR/XBRL en ketendigitalisering verschuift het werkterrein van mkb-accountants steeds meer van standaardwerk naar advisering. Welke software is daarbij nuttig? Volgens leveranciers uiteraard 'hun' software. Een nuchtere terreinverkenning.
In het januari/februarinummer van Accountant brengt Gerard Bottemanne, eigenaar van onderzoeksbureau GBNED, het aanbod van software voor de adviespraktijk in kaart en komen ook gebruikers aan het woord.
"Leveranciers maken veelal reclame voor hun eigen software als haarlemmerolie, waarmee de accountant als adviseur direct aan de gang kan", constateert hij. "Er wordt met geen woord over gerept dat veel software verre van volledig is om bijvoorbeeld de elektronische aanvraag van een krediet te ondersteunen."
Bottemanne onderscheidt drie soorten software voor de adviespraktijk:
- Software die het primaire proces, van vastleggen tot aangifte, ondersteunt (onder andere boekhoud-, rapportage- en fiscale aangiftesoftware).
Hier gaat het vaak om bestaande software die de accountant zo efficiënt mogelijk moet gebruiken, zodat hij daar informatie uit ontleent voor klantadvies.
- Software voor het online samenwerken met klanten.
Hiermee voert de accountant samen met de klant de administratie. Door de administratie continu bij te werken kan een accountant sneller adviseren, als dat nodig is. Een portaaltoepassing kan worden gebruikt om frequent informatie aan klanten beschikbaar te stellen.
- Software specifiek voor de adviespraktijk (onder andere prognosesoftware, tussentijdse verslaggeving, data-analyse-software, pensioen- en actuariële software).
Deze software wisselt gegevens uit die de accountant bijhoudt binnen andere softwaresystemen, zoals de boekhouding. Het werken met deze specifieke software is pas opportuun als de hiervoor genoemde software op orde is.
Voordat een accountant overgaat tot uitbreiding van bestaande of aanschaf van nieuwe software moet hij eerst op een rij zetten welke (advies)functies de software moet ondersteunen en op welke wijze.
"Laat u niet te makkelijk meevoeren in de logica van een aanbieder", schreef NOvAA-voorzitter Dirk ter Harmsel al in zijn column in Accountant van oktober 2011.
Bottemanne beaamt: "Met alleen de aanschaf van software zonder dat precies duidelijk is hoe deze past binnen uw werkprocessen komt u niet veel verder."
Reacties (4) | Reageer
Geplaatst door John Weerdenburg - 2-2-2012 20:29:35
Beste Jan en Gerard,
Ik sluit me van harte aan bij jullie opmerkingen, maar wil er tevens nog een element aan toevoegen. Tijdens de PKI cursus blijkt dat de adviseur die in iedere accountant zou moeten schuilen wel het voornemen heeft om meer te adviseren, maar die voornemen niet omzet in daden. Wel een attitude maar geen daadkracht. Redenen die hierachter zitten zijn divers." Ik heb geen tijd genoeg om te adviseren, als ik nu een advies uitbreng kan mijn klant zich afvragen waarom ik het niet eerder geadviseerd heb?"
Neem de werkkostenregeling maar als voorbeeld. Het percentage accountants die deze regeling daadwerkerlijk heeft gebruikt als "adviesonderwerp" is erg klein. De meeste wachten de overgangsregeling af, of hopen dat de regeling toch niet definitief doorgaat.
Kortom: accountants moet meer het initiatief tonen om hun voornemen om advies te geven in daden om te zetten.
Adviessoftware is hiervoor een goed middel.
Geplaatst door John Weerdenburg - 2-2-2012 20:28:53
Beste Jan en Gerard,
Ik sluit me van harte aan bij jullie opmerkingen, maar wil er tevens nog een element aan toevoegen. Tijdens de PKI cursus blijkt dat de adviseur die in iedere accountant zou moeten schuilen wel het voornemen heeft om meer te adviseren, maar die voornemen niet omzet in daden. Wel een attitude maar geen daadkracht. Redenen die hierachter zitten zijn divers." Ik heb geen tijd genoeg om te adviseren, als ik nu een advies uitbreng kan mijn klant zich afvragen waarom ik het niet eerder geadviseerd heb?"
Neem de werkkostenregeling maar als voorbeeld. Het percentage accountants die deze regeling daadwerkerlijk heeft gebruikt als "adviesonderwerp" is erg klein. De meeste wachten de overgangsregeling af, of hopen dat de regeling toch niet definitief doorgaat.
Kortom: accountants moet meer het initiatief tonen om hun voornemen om advies te geven in daden om te zetten.
Adviessoftware is hiervoor een goed middel.
Geplaatst door Gerard Bottemanne - 2-2-2012 10:44:12
Jan heeft wel een punt, maar volgens mij gebeurt dit al in de praktijk. Degenen die het artikel hebben gelezen zullen ook geconstateerd hebben dat het in eerste instantie niet gaat om adviessoftware, maar om zoveel mogelijk informatie te halen uit bestaande software. Ik sluit me aan bij Jan om klanten regelmatig te bezoeken en dan ook goed kennis te nemen van de branchesoftware die vaak een schat aan informatie oplevert.
Geplaatst door Jan Wietsma - 1-2-2012 16:14:52
Adviessoftware bevordert het denken in producten. Maar de tijd dat de accountant bedacht wat goed was voor zijn klant is wel definitief voorbij. Ik zou accountants willen adviseren begin eens met het opbouwen van een echte relatie met je klant. Maak tijd vrij voor een spontaan bezoek aan je klant en heb oprechte interesse in wat deze doet luister en probeer vooral niet iets te verkopen. Ik denk dat dit al heel veel advieswerk oplevert.