Bestuurders bezorgd over toenemende concurrentie om AI-talent
Ruim twee derde van de ceo's is van plan om komend jaar tussen de 10 en 20 procent van hun investeringsbudget te steken in kunstmatige intelligentie. 70 procent van de topbestuurders maakt zich zorgen over een toenemende concurrentie om AI-talent.
Organisaties blijven investeren in AI en medewerkers, ondanks economische uitdagingen, blijkt uit de jaarlijkse Global CEO Outlook van KPMG, waarvoor wereldwijd meer dan 1.300 ceo's zijn ondervraagd. Liefst 92 procent wil het personeelsbestand verder uitbreiden, ondanks de opkomst van AI.
"Ceo's investeren in mensen en technologie en het samenspel tussen beide", benadrukt Stephanie Hottenhuis, bestuursvoorzitter van KPMG Nederland. "Ondanks de toegenomen complexiteit in de geopolitieke klimaat en diverse uitdagingen, kiezen ze ervoor om niet af te wachten, maar actief te bouwen aan toekomstbestendige organisaties. Duurzaamheid blijft een prioriteit, dilemma's en afwegingen worden scherper – en de nieuwe investeringen steeds groener."
Toezicht op AI
Voor bijna driekwart van de ceo's is AI een topprioriteit bij de keuze voor investeringen. Meer dan driekwart noemt bijscholing van medewerkers een serieuze uitdaging. Bestuurders maken zich zorgen over ethiek, datavolwassenheid en gebrek aan regelgeving en pleiten voor duidelijke regels en goed toezicht.
Volgens Alexandra van der Tuin, AI country lead van KPMG in Nederland, zorgt de opkomst van 'Agentic AI technologie' ervoor dat organisaties snel beslissingen moeten nemen en krachtig moeten handelen. "Tegelijk is het van belang een veilige en onafhankelijke cloudomgeving te hebben. Ook is veilig gebruik van AI nodig. Zo blijft AI controleerbaar en levert het echte waarde op voor mensen en bedrijven. Daarbij staat niet de techniek, maar de mens centraal."
Meer personeel, ondanks opmars van AI
Ondanks zorgen over het verlies van banen door kunstmatige intelligentie, blijkt uit het onderzoek dat 61 procent van de ceo's juist van plan is nieuw personeel aan te nemen met expertise in AI en technologie. De strijd om goed personeel met AI-expertise houdt bedrijven flink bezig: 70 procent van de respondenten maakt zich zorgen over het aantrekken van geschikt talent.
Meer dan driekwart vindt het bovendien lastig om bestaande medewerkers bij te scholen. Om mee te bewegen met technologische ontwikkelingen, moeten medewerkers nieuwe vaardigheden leren en bestaande kennis verdiepen. Het is belangrijk dat organisaties duidelijke regie voeren over het effectieve en betrouwbare gebruik van AI, aldus KPMG.
Duurzaamheidsdoelen blijven overeind
Ook het vertrouwen in klimaatdoelen neemt toe: 61 procent denkt de net-zero-doelstellingen van 2030 te kunnen halen, een stijging ten opzichte van ongeveer de helft een jaar eerder. Ruim zeven op de tien ondervraagde ceo's geven aan hun plannen te hebben bijgesteld vanwege economische en politieke onzekerheid.
Hoewel de houding ten opzichte van ESG per regio verschilt, laat het onderzoek zien dat de meeste bedrijfsleiders achter hun duurzaamheidsdoelen blijven staan en steeds meer vertrouwen hebben dat ze die zullen realiseren. "Ondanks zorgen dat ESG-thema's ogenschijnlijk terrein verliezen en klimaatdoelen uit beeld raken, blijkt het tegendeel waar", stelt Faiza Oulahsen, director duurzaamheid bij KPMG.
Gerelateerd
Oordelen in een tijd van hersenvervangers
Onderzoek onder accountants laat zien dat AI voor accountants het beste werkt als het wordt ingezet als adviseur, niet als hersenvervanger, stelt Jan Bouwens.
Accountants zetten AI vaker in, maar zijn nog terughoudend
Nederlandse accountantskantoren maken in toenemende mate gebruik van AI, vooral ter ondersteuning van data-analyse en controlewerkzaamheden. De adoptie verloopt...
Beter worden in waar we al goed in zijn
Andere beroepen moeten wennen aan verandering in hun werk als gevolg van AI. Maar accountants zijn vertrouwd met het beoordelen van informatie, aldus Hakan Koçak.
Kabinet komt met nationaal toezicht op Europese AI-regels
Om AI-technologie veilig en betrouwbaar te gebruiken, werkt het kabinet aan het nationale toezicht op de Europese AI-verordening. Staatssecretaris Aerdts (Digitale...
(Agentic) AI in de audit: tussen efficiëntie en illusie
Generatieve AI maakt de audit efficiënter, maar verandert de aard van de audit niet wezenlijk, stelt Pieter de Kok.
