Nederlandse techbedrijven omarmen AI, maar onderschatten risico's
Nederlandse technologiebedrijven lopen voorop in de toepassing van generatieve AI, maar blijven achter in het beheersen van de risico's die daarmee samenhangen. Dat blijkt uit onderzoek onder beslissers in de Nederlandse techsector van Hiscox Nederland, verzekeraar in de techsector.
Volgens het onderzoek maakt 61 procent van de Nederlandse techbedrijven gebruik van generatieve AI, vaak in combinatie met big data (58 procent). AI wordt zowel intern toegepast voor productiviteit (74 procent), als extern voor productontwikkeling (73 procent).
Tegelijk beschouwt slechts 8 procent AI als een direct bedrijfsrisico, ondanks zorgen over datalekken, transparantie en naleving van wetgeving, aldus Hiscox. Meer dan de helft van de bedrijven vreest datalekken (51 procent) of gebrek aan transparantie (53 procent) bij AI-toepassingen, terwijl 52 procent zorgen heeft over naleving van wetgeving.
Veel bedrijven ontwikkelen AI-toepassingen intern (24 procent) en missen daarbij externe toetsing door onderzoeksinstellingen. Dit vergroot de kans op bias, juridische complicaties en onvoldoende naleving van regelgeving zoals de AI Act en GDPR.
Externe zekerheid
Cyberaanvallen worden door 52 procent van de ondervraagde bedrijven genoemd als het grootste risico, ver boven IT-storingen (13 procent) en projectfalen (12 procent). Bijna een op de vijf bedrijven rapporteerde de afgelopen drie jaar een cyberincident.
Toch richten maatregelen zich vooral op interne oplossingen zoals software-upgrades (60 procent) en controles (49 procent). Slechts een beperkt deel kiest voor externe zekerheid via verzekeringsoplossingen, aldus de verzekeraar.
Volgens Yasin Chalabi van Hiscox Nederland kunnen de juridische en financiële gevolgen van een cyberincident of AI-fout groot zijn. “Een integrale aanpak, met zowel interne risicobeheersing als externe dekking, is essentieel.”
Nieuwe EU-regels grotendeels onbekend
Opvallend is dat 47 procent van de bedrijven niet bekend is met de nieuwe EU-richtlijn productaansprakelijkheid, die ook geldt voor software, AI-modellen en digitale diensten.
Deze herziening vergroot de kans op schadeclaims en legt meer verantwoordelijkheid bij producenten en distributeurs. Slechts 20 procent van de ondervraagden zegt hier enige kennis van te hebben.
Gerelateerd
Microsoft beperkt CO2-compensatie om meer geld in AI te steken
Microsoft beknibbelt flink op investeringen in CO2-compensatie, omdat het techbedrijf meer geld pompt in kunstmatige intelligentie.
Bij kwart organisaties bereiken AI-fouten ook externe partijen of de bestuurskamer
Eén op de vier Nederlandse professionals stelt dat interne audits AI-fouten hebben ontdekt die ook externe partijen of de raad van bestuur bereikten. Tegelijk zijn...
AI bedreigt strategisch advieswerk
AI neemt een belangrijk deel van het traditionele analysewerk van strategische adviesbureaus over. Consultants verkopen niet langer vooral kennis, maar het proces...
Tijdsdruk vergroot risico op AI-fouten bij accountants en advocaten
De inzet van AI in de zakelijke dienstverlening biedt kansen voor efficiëntie en productiviteit, maar brengt ook risico's met zich mee. Recente incidenten, bij onder...
