Gebruiken senior accountants vaker AI dan hun jonge collega's?
De adoptie van kunstmatige intelligentie (AI) zorgt volgens Brits onderzoek van softwarehuis Silverfin voor verrassende uitkomsten. Senior accountants bij grotere kantoren gebruiken AI-technologie vaker dan hun jongere collega's.
Volgens het All Accounted For-rapport van Silverfin wordt AI in de praktijk steeds meer omarmd door vooral oudere accountants. Zo gebruikt slechts 16 procent van de junior assistenten (18 tot 24 jaar) AI voor klantinzichten en rapportages, waar dat onder 55-plussers 50 procent is.
Dat kan er natuurlijk alles mee te maken hebben dat zulke jonge assistenten nog niet toe zijn aan klantinzichten en rapportages, maar de cijfers roepen wel vragen op over de rol van AI in de accountancypraktijk, schrijft het Britse AccountingWeb.
Uit het onderzoek, waaraan 350 respondenten deelnamen, bleek dat de trend ook geldt voor compliancetaken. Van de jongere accountants gebruikt 39 procent daar AI, tegen 71 procent van de oudere collega's.
Schril contrast
De cijfers van Silverfin staan in schril contrast met uitkomsten uit breder onderzoek van Deloitte in het Verenigd Koninkrijk. Daaruit bleek dat 62 procent van de 16- tot 34-jarigen actief gebruik maakt van AI, vergeleken met slechts 14 procent van de 55- tot 75-jarigen. Dat onderzoek beperkt zich echter niet tot het accountantsberoep.
In een recente podcast stelde Silverfin-ceo Lisa Miles-Heal dat sommige kantoren het gebruik van AI hebben beperkt tot alleen senior medewerkers. Die begrijpen de compliance- en risicoaspecten en kunnen ervoor zorgen dat AI veilig wordt gebruikt. Voor junior-accountants is wellicht niet altijd duidelijk hoe inzet van AI daadwerkelijk kan helpen, aldus de ceo van het softwarehuis.
Vraagstelling
Ian Pay, hoofd data-analyse en technologie bij het Institute of Chartered Accountants in England and Wales (ICAEW), denkt dat de uitkomsten van het onderzoek sterk afhangen van hoe vragen zijn geformuleerd. "Zijn junior accountants degenen die rapporten en inzichten leveren, of zijn ze te druk bezig met het afleggen van examens en het voorbereidende werk, waar AI hen waarschijnlijk bij zou kunnen helpen?"
Onderzoek van het ICAEW geeft aan dat de meeste kantoren nog geen duidelijk beleid hanteren voor het gebruik van AI, aldus Pay. "Dus als juniors de opdracht krijgen om 'inzichten te verzamelen' of 'een rapport op te stellen', hebben ze wellicht het idee dat gebruik van AI op de een of andere manier valsspelen is. Of voelen ze de behoefte om hun eigen kunnen te bewijzen?"
Een andere verklaring voor de uitkomsten zou kunnen zijn dat jongere accountants zich meer bewust zijn van de beperkingen van de huidige AI-toolset, meent AccountingWeb.
Gerelateerd
'Financiële stabiliteit verslechterd door conflicten en cyberdreigingen'
De financiële stabiliteit staat onder druk door geopolitieke spanningen, cyberdreigingen en nieuwe risico's buiten het traditionele bankensysteem.
FT: Big four bieden inmiddels meer vacatures aan voor AI-specialisten dan voor accountants
De vier grootste accountantskantoren plaatsten vorig jaar meer vacatures voor AI-specialisten dan voor accountants, meldt de Financial Times. Het is een indicatie...
Europa dreigt AI-slag grotendeels te missen
De mondiale handel in AI-gerelateerde goederen (zoals chips en datacenters) bedraagt inmiddels 3.800 miljard dollar, circa 15 procent van de wereldhandel. Twee derde...
AI-rendement Nederlandse bedrijven loopt achter op buitenland
Nederlandse bedrijven investeren flink in AI, maar halen daar nog minder vaak concrete bedrijfswaarde uit dan buitenlandse ondernemingen. Volgens KPMG stokt de opschaling...
EY-consultants in Canada trekken rapport terug wegens hallucinaties door AI
Consultants van EY in Canada hebben een onderzoeksrapport naar loyaliteitsprogramma’s ingetrokken, omdat het AI-hallucinaties en valse voetnoten blijkt te bevatten....