Maar een op drie werknemers vindt werkgever goed voorbereid op crisis
Slechts 35 procent van de Nederlandse werknemers vindt dat de eigen werkgever goed is voorbereid op een crisissituatie. Tegelijk weet maar 40 procent wat de werkgever tijdens zo'n crisis van hen verwacht. De bereidheid om door te werken in een crisissituatie is groot.
Dat blijkt uit het Willing & Able-onderzoek van Ipsos I&O, uitgevoerd in opdracht van Deloitte. Bijna negen op de tien werknemers voelen zich verantwoordelijk om hun werk tijdens een crisis voort te zetten. Driekwart denkt daarvoor ook over voldoende kennis en vaardigheden te beschikken.
Toch is de rolverdeling tijdens een crisis lang niet voor iedereen duidelijk. Van de ondervraagden zegt 26 procent niet te weten wat de werkgever tijdens een crisis van hen verwacht. Nog eens 22 procent antwoordt neutraal en 12 procent weet het niet.
Vertrouwen in voorbereiding werkgever
Ook het vertrouwen in de crisisvoorbereiding van werkgevers blijft achter. Tegenover de 35 procent die de werkgever goed voorbereid vindt, staat 21 procent die het daarmee oneens is. Van de respondenten antwoordt 22 procent neutraal en eveneens 22 procent weet niet hoe goed de eigen organisatie is voorbereid.
Volgens het onderzoek kunnen werkgevers de inzetbaarheid van personeel vooral vergroten door goede organisatorische randvoorwaarden te creëren. Werknemers hechten onder meer waarde aan een veilige werkomgeving, ondersteuning bij veilig vervoer en duidelijke informatie.
Werkgerelateerde omstandigheden blijken voor de bereidheid om tijdens een crisis door te werken belangrijker dan privésituaties. Branche, het aantal werkuren en de mogelijkheid om thuis te werken hangen sterker samen met verschillen in bereidheid dan bijvoorbeeld het hebben van kinderen of mantelzorgtaken.
Mannen en vrouwen
Ook tussen mannen en vrouwen bestaan verschillen. Binnen de groep werknemers die bereid en in staat is tijdens een crisis op locatie te werken, is 61 procent man en 39 procent vrouw. In de groep die daartoe niet bereid en in staat is, liggen die verhoudingen op respectievelijk 44 en 56 procent.
Werknemers zijn bereid meer te doen dan alleen hun reguliere werk. Van de medewerkers zegt 94 procent anderen te willen helpen, als het normale werk niet kan of hoeft te worden uitgevoerd. Binnen deze groep wil 89 procent familie en vrienden bijstaan en 82 procent mensen in de eigen buurt helpen.
Deloitte adviseert werkgevers vooraf in kaart te brengen of medewerkers in kritieke functies zowel bereid als in staat zijn om tijdens een crisis door te werken. Daarbij zijn duidelijke communicatie, een veilige werkomgeving en praktische ondersteuning van belang.