KPMG: Sterke opmars AI in finance, maar grip loopt vaak achter
Het gebruik van AI binnen financiële functies is in twee jaar tijd meer dan verdubbeld, maar alleen organisaties die de beheersing en controle van nieuwe toepassingen goed op orde hebben, halen er ook structureel waarde uit.
Dat concludeert KPMG in het rapport Global AI in Finance 2026, waarvoor 1.013 senior finance-leiders in twintig landen en dertien sectoren zijn ondervraagd. In 2024 zette 30 procent van de organisaties AI in, inmiddels is dat in 2026 gestegen naar 75 procent.
AI groeit volgens KPMG binnen finance snel uit van experiment naar praktische toepassing. De technologie wordt volgens het onderzoek vooral gebruikt voor prognoses, planning en risicobeoordeling. 70 procent van de respondenten ziet een hogere kwaliteit van financiële besluitvorming en 71 procent vindt ook dat die besluitvorming sneller gaat. Daarnaast geeft 64 procent aan dat prognoses nauwkeuriger zijn geworden.
Verschillen
De verschillen tussen sectoren zijn wel groot. In de bankensector rapporteert 71 procent van de leiders een matige of significante verbetering in prognoses. In de zorg is dat 44 procent.
Een van de grootste hindernissen is volgens het rapport niet de technologie, maar datakwaliteit. 36 procent van de respondenten noemt datakwaliteit zowel de belangrijkste barrière als de grootste kans. Organisaties investeren vaal in bijscholing van bestaande finance- en interne auditteams of het aantrekken van nieuwe experts. Koplopers combineren dat, concludeert KPMG.
Assurance readiness
Volgens het onderzoek wordt zogenoemde assurance readiness doorslaggevend, het vermogen om AI-uitkomsten goed uit te leggen, te beheersen en te controleren. Organisaties die dit beter op orde hebben, presteren volgens het onderzoek drie tot zes keer beter dan organisaties die achterblijven. Zij realiseren meer foutreducties, 33 procent tegen 6 procent, en ze hebben meer vertrouwen in het opschalen van AI binnen financiële processen, 42 procent tegen 14 procent.
Slechts 42 procent zegt volledig voorbereid te zijn om AI-gedreven finance-processen aantoonbaar te beheersen. Ook meet maar 29 procent waar AI-toepassingen de mist in gaan, waardoor risico’s als fouten of vertekening buiten zicht zouden kunnen blijven.
"Ons onderzoek laat zien dat organisaties met duidelijke governance, sterke kwaliteitskaders en aantoonbare validaties als controlemaatregelen drie tot zes keer betere resultaten realiseren bij de implementatie van AI-transformaties", zegt Aram Falticeanu, director, head of digital assurance & innovation bij KPMG Nederland. Falticeanu denkt dat AI met de juiste kaders een "schaalbare en betrouwbare motor" kan zijn voor "waardecreatie en vertrouwen".
Gerelateerd
IMF roept centrale banken op beter te letten op AI
Het Internationaal Monetair Fonds (IMF) roept centrale banken op beter te kijken naar de invloed van kunstmatige intelligentie (AI) op de financiële stabiliteit.
AI van OpenAI slaat op hol en hackt softwareplatform
OpenAI, de maker van ChatGPT, heeft bekendgemaakt dat zijn geavanceerde modellen voor kunstmatige intelligentie tijdens veiligheidstests op hol sloegen. De AI-systemen...
Groot deel van financiële sector wil alleen AI-oplossingen die in Europa worden gehost
Digitale soevereiniteit en geopolitieke afhankelijkheid spelen steeds vaker een rol bij AI-keuzes van financiële organisaties. Ook continuïteit en afhankelijkheid...
Steeds meer Nederlandse bedrijven verzilveren waarde van AI
Nederlandse bedrijven halen steeds vaker concrete resultaten uit kunstmatige intelligentie (AI). Inmiddels ziet 82 procent van de bestuurders en topmanagers dat...
Onderzoek: Accountantskantoren willen sterker inzetten op adviesdiensten
Nederlandse accountantskantoren lopen in Europa voorop als het gaat om het aanbieden van adviesdiensten. Ze zien vooral kansen in advisering rondom duurzaamheid,...