'Gamification kan bijdragen aan internal audit'
Het bewerkstelligen van compliant gedrag bij mensen in organisaties kan versterkt en verrijkt worden door het toevoegen van spelelementen.
Dat blijkt uit een verkenning van dr. ing. Arno Nuijten en prof. dr. Mark van Twist van de Erasmus School of Accounting & Assurance in opdracht van het Instituut van Internal Auditors Nederland (IIA). Volgens de onderzoekers is het besef dat gamification kan bijdragen aan internal audit groeiende. In dit kader presenteren Erasmus School of Accounting & Assurance en het IIA het rapport 'Bewust omgaan met het onbewuste. Over de relevantie van gamification voor internal audit'.
De opkomst van het fenomeen gamification roept volgens de IIA en de onderzoekers "uitdagende vragen" op voor internal audit: "Hoe kan gamification helpen bij de kerntaken van de internal auditor? Is gamification te verenigen met het serieuze karakter van de internal audit functie? Kunnen spelelementen compliant gedrag bij mensen in organisaties bewerkstelligen?"
"Aan de werking van gamification liggen diverse psychologische mechanismen ten grondslag. De kern is steeds dat gedrag niet alleen door rationele kosten-baten overwegingen tot stand komt, maar door psychologische mechanismen die 'voorspelbaar irrationeel' zijn maar waarover wel rationele kennis te verwerven valt. Voor mensen die bijvoorbeeld onderworpen zijn aan (of opdrachtgever zijn van) een internal audit, speelt in dat licht niet alleen de inhoudelijke boodschap, maar ook hoe en wanneer deze boodschap gebracht wordt. Juist op dit punt ligt de meerwaarde van gamification en de spelprincipes die hiermee verbonden zijn", aldus de onderzoekers.
Gerelateerd
IIA stopt met kwaliteitstoetsingen voor NOREA en NBA
Het bestuur van het Instituut van Internal Auditors (IIA) heeft besloten om per 1 januari 2024 geen kwaliteitstoetsingen op de NBA- en/of NOREA-beroepsnormen meer...
De audit van export control compliance via digitalisering
Bedrijven en landen die te maken hebben met sancties worden steeds creatiever in het ontwijken daarvan. Digitalisering kan helpen om te achterhalen of leveringen...
Internal auditors: grootste risico voor bedrijven blijft cyber
Cyber- en databeveiliging vormt het grootste risico voor bedrijven en is het onderwerp waar internal auditors zich het meeste mee bezighouden.
BusySeasonTalks: 'Als internal auditor mag je je overal tegenaan bemoeien'
Tijdens editie 65 van BST op dinsdagavond 18 april ging het over het beroep van intern accountant. Hosts Leo Veldhuizen en Tristan Brinkert spraken daarover met...
IIA consulteert nieuwe standaarden voor internal auditing
De internationale standaarden voor internal auditing krijgen een ingrijpende update. Het Institute of Internal Auditors (IIA) heeft de gewijzigde concept-standaarden...