Minder groei ICT-sector, AI-investeringen beloven beterschap
De ICT-sector in Nederland groeit dit jaar met 1 procent, verwachten onderzoekers van ING. Dat is minder dan in voorgaande jaren. De bank ziet wel dat de sector flink investeert in nieuwe softwaretoepassingen en kunstmatige intelligentie (AI). Die investeringen moeten leiden tot een sterkere groei volgend jaar en de jaren daarna.
Vorig jaar groeide de sector nog met 3,5 procent. Dat de groei nu lager is, komt volgens ING door een versnelling die heeft plaatsgevonden tijdens de coronacrisis.
De vraag naar digitale producten en diensten is na die tijd afgenomen, merken IT-dienstverleners. Ook het aantal gewerkte uren is gedaald en ondernemers in de sector kampen met een tekort aan arbeidskrachten. 44 procent van de ondernemers geeft aan dat het gebrek aan mensen de belangrijkste belemmering vormt voor meer groei.
Vraagtekort
Tegelijk neemt het percentage bedrijven dat vraagtekort ondervindt gestaag toe, sinds begin vorig jaar. In het eerste kwartaal van 2023 vond 15 procent van de IT-ondernemers vraagtekort de belangrijkste belemmering voor meer groei, nu is dat zo’n 25 procent. Een teken dat 2024 een minder goed jaar wordt voor de Nederlandse ICT-sector, menen de onderzoekers van ING.
AI
Tegelijkertijd investeert de ICT-sector flink in toepassingen op het gebied van AI. Voor dit jaar sorteren deze investeringen nog geen effect, maar de onderzoekers verwachten dat softwarebedrijven en IT-dienstverleners daar vanaf 2025 van gaan profiteren. "Zoals we eerder voorspelden is 2024 voor generatieve AI op de werkplek een opstartjaar, maar we verwachten dat het volgend jaar tot meer groei zal leiden", aldus ING.
Ondernemersvertrouwen
Bovendien is het ondernemersvertrouwen in de sector nog hoog. 85 procent van de ondernemers verwacht dat de winstgevendheid gaat stijgen of gelijk blijft. Verder denken bijna negen op de tien ondernemers dat hun investeringen dit jaar gelijk kunnen blijven of verhoogd kunnen worden.
Bron: ANP/ING
Gerelateerd
Oordelen in een tijd van hersenvervangers
Onderzoek onder accountants laat zien dat AI voor accountants het beste werkt als het wordt ingezet als adviseur, niet als hersenvervanger, stelt Jan Bouwens.
Accountants zetten AI vaker in, maar zijn nog terughoudend
Nederlandse accountantskantoren maken in toenemende mate gebruik van AI, vooral ter ondersteuning van data-analyse en controlewerkzaamheden. De adoptie verloopt...
Beter worden in waar we al goed in zijn
Andere beroepen moeten wennen aan verandering in hun werk als gevolg van AI. Maar accountants zijn vertrouwd met het beoordelen van informatie, aldus Hakan Koçak.
Kabinet komt met nationaal toezicht op Europese AI-regels
Om AI-technologie veilig en betrouwbaar te gebruiken, werkt het kabinet aan het nationale toezicht op de Europese AI-verordening. Staatssecretaris Aerdts (Digitale...
(Agentic) AI in de audit: tussen efficiëntie en illusie
Generatieve AI maakt de audit efficiënter, maar verandert de aard van de audit niet wezenlijk, stelt Pieter de Kok.