Accountant vertrouwt liever op mensen dan op AI
Controlerend accountants zijn voorzichtiger met het aanpassen van rapportages op basis van bewijs verkregen door op AI gebaseerde systemen. Liever vertrouwen ze op menselijke expertise.
Dat blijkt uit een recente studie naar beslissingen van auditors rondom het aanpassen van rapportages. In het onderzoek is gekeken naar de afhankelijkheid van auditors van AI-systemen die zijn ontworpen om bewijs te leveren rond complexe schattingen.
Uit een experiment met zeer ervaren auditors blijkt dat die terughoudender zijn om te vertrouwen op bewijs verkregen door AI-systemen, in vergelijking met menselijke specialisten. Dit fenomeen wordt ‘algoritme-aversie’ genoemd.
Vergevingsgezind
Beslissers stoppen ook met het gebruiken van AI-toepassingen, als ze zien dat hun daarop gebaseerde beslissing uitging van onjuiste informatie. Wanneer mensen hen dezelfde foutieve informatie geven, zijn ze veel vergevingsgezinder.
Interviews van de onderzoekers met ervaren auditors bevestigen het idee dat auditors een groter gevoel van controle ervaren bij het werken met menselijke specialisten, in vergelijking met AI-systemen. De individuele eigenschappen van auditors spelen tegelijk een belangrijke rol bij hun mogelijke afkeer van AI, aldus de onderzoekers.
Studie
De academische studie Control issues: How providing input affects auditors’ reliance on artificial intelligence is uitgevoerd door Benjamin Commerford, Aasmund Eilifsen, Richard Hatfield, Kathryn Holmstrom en Finn Kinserda. De studie is op 12 september jl. gepubliceerd.
AI speelt ook in de accountancy een steeds grotere rol. Naar verwachting groeit de totale AI-markt in de komende vijf jaar met bijna twintig procent per jaar naar een omvang van 1270 miljard dollar. Dat is driemaal zoveel als de totale IT-markt, bleek recent uit een studie van de Europese technologieconsultant Sopra Steria.
Gerelateerd
Voorspellingen, ach die voorspellingen
Wim Bartels staat stil bij alweer een rapport over de toenemende invloed van AI op het accountantsberoep. Worden accountants steeds meer adviseurs, of juist heel...
Net als advocaten vrezen ook accountants voor hogere kosten bij inzet AI
De snelle opmars van AI in de advocatuur brengt voor advocatenkantoren flink oplopende kosten met zich mee. Waar veel kantoren tot nu toe een vast bedrag per gebruiker...
Chief Information Security Officer wordt steeds belangrijker binnen bestuur
Door de groeiende impact van AI en de bijbehorende risico's op het gebied van cyberveiligheid, is het belang van de Chief Information Security Officer (CISO) binnen...
Waarom Human Intelligence de échte revolutie in de accountancy wordt
Het accountantsberoep verandert dankzij technologie, maar de grootste waarde zit in de wijze waarop accountants die weten toe te passen, meent Pieter de Kok. Dat...
Banken schetsen gevolgen van AI voor accountants en advocaten
De zakelijke dienstverlening is in de ban van AI en vergrijzing. De snelle opkomst van kunstmatige intelligentie raakt aan het verdienmodel van accountants en advocaten,...