Bij een op de vijf bedrijven neemt kwaliteit af door groei
Bedrijven die (sterk) groeien, hebben vaak moeite met het bewaken van de kwaliteit. En ruim een derde (34 procent) besteedt naar eigen zeggen te weinig aandacht aan risico’s die hun bedrijf loopt op het gebied van juridische zaken, reputatieschade, cyberaanvallen en operationele verstoringen.
Bijna veertig procent van de beslissers zegt dat hun organisatie onvoldoende tijd heeft om processen op te zetten om risico’s binnen het bedrijf te beperken. Dat blijkt uit onderzoek uitgevoerd in opdracht van financiële dienstverlener Mollie, onder ruim 250 beslissers werkzaam bij groeibedrijven.
Verlies van kwaliteit
Niet alleen het inperken van bedrijfsrisico’s is een uitdaging bij grote bedrijfsgroei. Ook het garanderen van de kwaliteit blijkt lastig. Bijna een kwart van de beslissers (22 procent) merkt dat hun bedrijf sinds de groei niet meer dezelfde kwaliteit van dienstverlening of producten kan bieden als in de beginfase.
28 procent zegt minder oog te hebben voor de bedrijfsmissie nu de organisatie aan het groeien is. Ook op operationeel gebied lopen groeibedrijven tegen uitdagingen aan: voor 34 procent van de bedrijven zijn operationele processen en systemen, zoals workflows en softwaretoepassingen, een bottleneck voor verdere groei van de organisatie.
Gerelateerd
Bezoeker PwC-feest zwaargewond door discobal
Een man is op 4 september jl. zwaargewond geraakt tijdens een groot bedrijfsfeest van PwC in Denemarken, toen een enorme discobal naar beneden viel. Drie andere...
Volgens commissarissen vragen nieuwe risico's om weerbare organisaties en sterk toezicht
Geopolitieke spanningen, AI, cyberdreigingen en digitale afhankelijkheid stellen nieuwe eisen aan bestuurders en toezichthouders. Volgens Nederlandse commissarissen...
Mijn A-Team: wanneer kwaliteit, risico en compliance samenkomen
"I love it when a plan comes together." Voor wie, net als ik, is opgegroeid met The A-Team, roept die zin waarschijnlijk meteen een beeld op. Hannibal Smith met...
Waarom weerbaarheid begint met expliciete continuïteitsdoelstellingen
Van risicomanagement naar continuïteitsarchitectuur. Weerbaarheid staat steeds hoger op de agenda van bestuurders, toezichthouders en accountants.
Nieuwe beveiligingseisen voor risicovolle rijksopdrachten
Bedrijven die vanaf dit jaar opdrachten uitvoeren voor de Rijksoverheid of politie waarbij risico's voor de nationale veiligheid spelen, moeten voldoen aan uniforme...