Nieuws

Belastingkoorts stijgt, aanvragen voor adviseurs schieten omhoog

De jaarlijkse belastingaangifte zorgt voor een enorme druk op belastingadviseurs. Het aantal aanvragen voor advies bij de inkomstenbelastingaangifte ging op 2 maart met 226 procent omhoog.

Hoewel veel Nederlanders tot het laatste moment wachten met het inschakelen van professionele hulp, worden verreweg de meeste aanvragen gedaan op de eerste maandag van maart. Op 2 maart van dit jaar steeg het aantal aanvragen met 226 procent ten opzichte van het daggemiddelde in januari en februari, meldt dienstverleningsplatform Trustoo.

Het platform analyseerde het aantal aanvragen met betrekking tot de inkomstenbelastingaangifte van het afgelopen jaar tot en met nu. Zowel in 2025 als in 2026 is er een flinke toename van vraag naar belastingadviseurs te zien in januari en februari.

"Logisch, maar misschien niet heel handig", vindt Pieter Westerhuis, mede-oprichter van Trustoo. "Vanaf 1 maart kunnen mensen hun inkomstenaangifte indienen bij de Belastingdienst. Je ziet dat veel mensen dan pas bedenken of ze advies nodig hebben."

Wachttijden

Westerhuis waarschuwt dat de explosieve groei in vraag vaak leidt tot toenemende wachttijden en klantenstops. "De kans op een beschikbare adviseur neemt significant af naarmate de deadline dichterbij komt."

In aanloop naar de deadline van 1 mei dienen steeds meer mensen een spoedaanvraag in. Waar in februari 17 procent van de aanvragen als spoed wordt gekwalificeerd, stijgt dit aandeel in maart naar 40 procent. In april is bij 65 procent van de aanvragen sprake van spoed, met een piek van 71 procent in de laatste week van april. 

Angst voor fouten

De fiscale taal van het aangifteformulier en complexiteit van de huidige regelgeving zijn de belangrijkste oorzaken dat mensen op het laatste moment nog hulp zoeken. "Ondanks dat het gebruiksvriendelijk is ontworpen, is het voor veel mensen toch eng en zijn we bang om fouten te maken bij het invullen", geeft belastingadviseur Farah Leening van Rowen Advies aan.

Dit komt vooral voor bij complexe belastingsituaties die mensen nog niet gewend zijn. Zo worden aanvragen met betrekking tot de voorlopige aanslag of teruggaaf en buitenlandse belastingplicht het vaakst als spoed aangemerkt. Ook bij dossiers rondom een erfenis of schenking, een scheiding of partnerschap en de eigen woning wordt relatief laat in het proces expertise gezocht.

Verwachte doorlooptijd

De verwachtingen tussen klanten en adviseurs over hoe snel een aanvraag verwerkt kan worden, lopen uiteen. Uit analyse van de aanvragen blijkt dat meer dan twee derde van de klanten wil dat de belastingadviseur hun aangifte binnen een maand voltooid.

Uit recent onderzoek van Trustoo blijkt dat 94 procent van de belastingadviseurs juist adviseert om meer dan een maand van tevoren contact op te nemen. 71 procent van de adviseurs adviseert een aanlevertijd van minstens twee maanden en 53 procent zelfs drie maanden of meer. 

Gerelateerd

Aanmelden nieuwsbrief

Ontvang elke werkdag (maandag t/m vrijdag) de laatste nieuwsberichten, opinies en artikelen in uw mailbox.

Bent u NBA-lid? Dan kunt u zich ook aanmelden via uw ledenprofiel op MijnNBA.nl.