Nederlandse bedrijven wachten gemiddeld 59 dagen op hun geld
De gemiddelde doorlooptijd van order tot betaling is bij Nederlandse bedrijven inmiddels opgelopen naar 59 dagen. Bij een dispuut komen daar gemiddeld nog 29 dagen bij.
Dat blijkt uit de Order to Cash Monitor 2026, uitgevoerd door Hogeschool Windesheim in samenwerking met adviesorganisatie 4CEE.
Het onderzoek onder ruim 250 Nederlandse organisaties toont aan dat vertragingen ontstaan in vrijwel iedere fase van het proces: van orderaanmaak en levering tot facturatie, betaling en reconciliatie. Hierdoor verandert omzet gemiddeld pas na meer dan elf weken in beschikbare liquiditeit. Vooral late facturatie, langdurige disputen en een gebrek aan sturing zorgen voor frictie, langere doorlooptijden en hogere kosten.
Digitalisering blijft achter
De Monitor laat zien dat veel bedrijven zich nog richten op afzonderlijke processtappen, terwijl de meeste winst te behalen is in het proces als geheel. Ook digitalisering blijft achter. Slechts 11 procent van de bedrijven verstuurt echte e‑facturen; 76 procent werkt nog met pdf’s. Hierdoor start de betaaltermijn te laat en blijft waardevolle liquiditeit onnodig lang vaststaan, aldus de onderzoekers.
De 'oplostijd' van disputen is in één jaar tijd bijna verdubbeld, van 14,7 naar 28,9 dagen. Deze ontstaan vaak door fouten aan de voorkant, verkeerde prijsinformatie, ontbrekende referenties of afwijkende leverdata en hebben directe impact op cashflow én klanttevredenheid.
Voorkomen van fouten
“Organisaties zijn veel bezig met het najagen van betalingen, terwijl ze die problemen beter kunnen voorkomen”, stelt Gregory Cronie van Hogeschool Windesheim. “De echte doorbraak zit niet in meer moeite stoppen in het innen, maar in het voorkomen van fouten, het vooraf beoordelen van klantrisico’s en het hanteren van passende betalingsvoorwaarden aan de voorkant van het proces.”
De monitor komt ook met suggesties voor verbetering van het betalingsproces.
Gerelateerd
Zakendoen met Nederland riskanter dan gemiddeld in Europa
Bij het zakendoen met dertien van de belangrijkste achttien sectoren in Nederland geldt een verhoogd risico op wanbetaling. Het risicobeeld van Nederland is slechter...
Brussel wil één belastingopgave voor internationaal bedrijf
De Europese Commissie doet een nieuwe poging de belastingopgave voor bedrijven die in meerdere EU-landen opereren te versimpelen. Ze moeten straks aangifte doen...
Nederlands kampioen kan in drie minuten twaalf facturen versturen
Harry van de Mortel van Delta HR & Payroll is uitgeroepen tot 'Nederlands kampioen facturen sturen'. In drie minuten tijd wist hij liefst twaalf facturen uit te...
Eén op zeven ondernemingen betaalt meeste facturen te laat
Nederlandse ondernemingen zijn niet heel betrouwbaar als het aankomt op het tijdig betalen van de rekening. Minder dan de helft van de ‘corporates’ betaalt vrijwel...
'Grote bedrijven negeren betaalafspraken met zzp’er'
De helft van de zelfstandige ondernemers wordt te laat betaald door hun opdrachtgevers. Vooral grote bedrijven zijn vaak wanbetalers.