Chinese auto's populair, maar dealernetwerk en onderdelen blijven soms achter
Vooral nieuwe Chinese automerken veroveren in hoog tempo marktaandeel in Nederland, maar de voorzieningen voor reparatie en schadeherstel blijven daarbij soms achter. Dat kan gevolgen hebben voor het kunnen verzekeren van een auto.
Daarvoor waarschuwt Univé, op basis van onderzoek naar de Nederlandse automarkt. Volgens de verzekeraar kwamen er de afgelopen vijf jaar zestien nieuwe automerken bij op de Nederlandse markt. Veruit de meeste daarvan zijn afkomstig uit China.
Het gaat om merken als XPeng, Dongfeng, BYD, Leapmotor, Jaecoo en Zeekr, die ook geliefd zijn als elektrische leaseauto, vanwege de veelal complete uitrusting, scherpe prijs en moderne EV-technologie. Twee derde van de Nederlandse automobilisten staat volgens onderzoek van MarketResponse inmiddels open voor aanschaf van een Chinese auto.
Schadeherstel
Tegelijk kijken weinig consumenten vooraf naar de beschikbaarheid van onderdelen en herstelmogelijkheden, meent Univé. Slechts 12 procent onderzoekt dat vóór aankoop. "Als onderdelen, technische ondersteuning en een goed herstelnetwerk ontbreken, kan zelfs een beperkte schade leiden tot een lange wachttijd en onverwacht hoge kosten", waarschuwt Henkjan Matthijs, manager Mobiliteit bij Univé
Univé benadrukt dat een uitgebreid verkoopnetwerk niet automatisch betekent dat schadeherstel goed is geregeld. De verzekeraar wijst op een voorbeeld waarbij een relatief kleine schade aan een elektrische auto resulteerde in een total loss-verklaring, omdat de voorgeschreven reparatiemethode vervanging van de volledige carrosserie vereiste.
Verzekerbaarheid
De organisatie van schadeherstel kan bovendien gevolgen hebben voor de verzekerbaarheid van een auto. Uit het onderzoek blijkt dat 56 procent van de automobilisten zich daarvan niet bewust is. De verzekeraar adviseert consumenten om naast prijs, actieradius en veiligheid ook te kijken naar de beschikbaarheid van onderdelen, technische ondersteuning en het netwerk van schadeherstelbedrijven.
Volgens Univé is de herkomst van een merk niet doorslaggevend. Merken als BYD, Tesla en Lynk & Co laten volgens de verzekeraar zien dat nieuwkomers in korte tijd een volwassen netwerk voor onderdelen en schadeherstel kunnen opbouwen.
Bron: Univé/ANWB
Gerelateerd
Autoverkoop licht gedaald, in afwachting van eindsprint voor hybrides
De Nederlandse autoverkoop is in oktober licht gedaald. De branche verwacht nog een "eindsprint" bij de verkoop van hybride modellen in de laatste maanden van het...
Stichting pleit bij Eerste Kamer voor betere youngtimerregeling
Hoewel de youngtimerregeling wordt hersteld, is er ruimte voor verbetering. In de kabinetsplannen vallen bestaande youngtimers van bouwjaar 2008 tot en met 2010...
Nederlandse autobranche verwacht minder nieuwe auto's te verkopen
De Nederlandse autobranche verwacht volgend jaar minder nieuwe personenauto's te verkopen. De sector denkt dit jaar uit te komen op 384.000 verkochte nieuwe personenauto's,...
KPMG-onderzoek: Auto-industrie ziet machtsverhoudingen verschuiven
Bijna de helft van de bestuurders in de automotive-industrie verwacht dat zes van de tien grootste autofabrikanten in 2035 hun hoofdkantoor in China hebben. Europese...
Autoverkoop flink omhoog in september door nieuwe belastingregels
De verkoop van nieuwe auto's in Nederland is in de eerste negen maanden van dit jaar met bijna 2 procent gedaald tot 264.701 stuks. In september schoot de verkoop...
