Tuchtrecht

Blokkeren online boekhoudprogramma niet professioneel

Een accountant, die in een emotionele opwelling het online boekhoudprogramma blokkeerde, handelde niet professioneel, maar komt ermee weg.

Accountantskamer

Zaaknummers:
11/2654 Wtra AK
Datum uitspraak:
27 juli 2012
Oordeel:
deels gegrond
Maatregel:
geen
Status:
definitief
Vindplaats:
ECLI:NL:TACAKN:2012:YH0300

Lex van Almelo

Belangrijkste feiten

Een AA is de oprichter en vennoot van een franchiseorganisatie voor accountants- en administratiekantoren. De accountant werkt samen met één van zijn klanten, die ondernemers die bij de keten zijn aangesloten traint en coacht. Deze klant heeft toegang tot het online boekhoudprogramma Reeleezee.

De accountant vindt dat de trainer/coach onvoldoende heeft gepresteerd en verwacht een creditnota van 26 mille plus btw. De trainer/coach schakelt een advocaat in die de accountant schriftelijk verzoekt c.q. sommeert 50 mille te betalen wegens openstaande facturen. Als hij niet betaalt, zal de trainer/coach het faillissement van de accountant aanvragen.

Twee dagen later wordt een creditfactuur van 26 mille aangemaakt, ingeboekt en verzonden via het Reeleezee-account van de trainer/coach. Weer twee dagen later blijkt dat de trainer/coach geen gebruik meer kan maken van het boekhoudprogramma omdat de accountant het abonnement heeft opgezegd. Kort daarna doen beide partijen over en weer aangifte van oplichting bij de politie, die de accountant in dat kader hoort.

Klacht

De accountant heeft:

  • zonder medeweten en toestemming het abonnement bij Reeleezee opgezegd, waardoor het bedrijf van de trainer/coach geen betalingen meer kon doen en facturen kon uitschrijven en dus werd lamgelegd;
  • heimelijk en zonder toestemming van de trainer/coach een creditfactuur ten voordele van zijn kantoor ingeboekt en verwerkt in de administratie van de klant.

Oordeel

De klacht is (deels) gegrond.

De Accountantskamer vindt de onverhoedse opzegging niet professioneel. Door de opzegging kon de trainer/coach haar bedrijf niet voeren zoals zij gewend was.

De accountant heeft uitvoerig en gemotiveerd betwist dat hij de creditfactuur in Reeleezee zou hebben aangemaakt en verwerkt.

Maatregel

De Accountantskamer houdt er rekening mee dat de accountant het abonnement heeft opgezegd in een emotionele fase. Door de perikelen eindigde namelijk de affectieve relatie met één van de bestuurders van het bedrijf van de trainer/coach. Bovendien dreigde de trainer/coach het faillissement aan te vragen. De Accountantskamer weegt mee dat de trainer/coach geen financiële schade heeft geleden door de tijdelijk geblokkeerde toegang tot het boekhoudprogramma en vindt een maatregel daarom niet nodig.

Annotatie Jan Achten

Zonder aanzegging vooraf een abonnement op het computersysteem beëindigen is in strijd met zorgvuldig beroepsgedrag. Maar de omstandigheden (aangifte bij politie, dreiging met faillissement) leiden ertoe dat de Accountantskamer afziet van een sanctie.

2 reacties

Harry Mock RA

Dat de accountant met een van de klanten samenwerkt in het trainen/coachen van andere klanten geeft al een mogelijk gevaar van belangenverstrengeling maar dat door de perikelen de affectieve relatie met één van de bestuurders van het bedrijf van de trainer/coach is beeindigd duidt op nog meer verstrengeling (letterlijk?)

Willem Gravesande

In reacties op een eerder artikel met de titel "Alfa Accountants meldt stormloop op gratis boekhouden" hebben we reeds aangegeven dat online boekhouden additionele risico's met zich meebrengt. Het blokkeren van het online boekhoudprogramma is een van de risico's. Echter een ander groter risico is het ongemerkt "weglekken" van financiele gegevens naar bijvoorbeeld concurrenten of "anonieme" benchmark bureau's. Een een ander risico is bijvoorbeeld het gijzelen van de administratie op de server door bijvoorbeeld een hacker welke er vervolgens geld voor vraagt om de gijzeling op te heffen. U ziet dus Online Boekhouden: Bezint eer ge begint !

Reageren op een artikel kan tot drie maanden na plaatsing. Reageren op dit artikel is daarom niet meer mogelijk.

Aanmelden nieuwsbrief

Ontvang elke werkdag (maandag t/m vrijdag) de laatste nieuwsberichten, opinies en artikelen in uw mailbox.

Bent u NBA-lid? Dan kunt u zich ook aanmelden via uw ledenprofiel op MijnNBA.nl.