'Ook Volkswagen maakt van Skoda tot Bentley'
Het nieuwe budgetlabel van Grant Thornton is geen ‘volksverlakkerij’ maar een duidelijk antwoord op een behoefte in de markt, zegt GT-bestuurder Marcel Welsink.
Welsink zegt dat in een discussie met Novak-directeur Guus Ham in aflevering 3 van Accountant TV over prijsconcurrentie in de mkb-markt.
Ham noemt in die uitzending het budgetlabel van Grant Thornton - waar accountants die er willen werken hun titel moeten opgeven - een "vorm van volksverlakkerij". Dit omdat de klant de illusie zou hebben zaken te doen met een accountant, terwijl deze in werkelijkheid niet meer onder de regelgeving voor accountants valt. "Dat vind ik niet goed en ik vind het ook weinig eer doen aan het beroep zelf."
Welsink vergelijkt de gang van zaken daarentegen met die in andere markten, waar producten worden afgestemd op de behoeften die bij klanten aanwezig zijn. "Vergelijk het bijvoorbeeld met een bedrijf als Volkswagen. Dat maakt van Skoda's tot aan Bentley's, een hele range aan producten in verschillende kwaliteiten en prijsklassen. Het gaat er in onze visie om wat die klant eigenlijk wil. Wat voor type dienstverlening en op welk niveau?"
"Als Grant Thornton staan we uiteraard voor de algemene kwaliteit binnen onze organisatie. We doen dit juist onder een ander label omdat het een ander product is en we juist niet willen dat onze klanten het gaan verwarren. Er is dus helderheid over wat de klant van ons mag verwachten. We bieden een staalkaart aan waaruit de klant kan kiezen. En daar gaat het uiteindelijk om."
Gerelateerd
Accountancy staat voor ‘fundamentele identiteitsverandering’
Het accountantsvak verschuift van administratieve verwerking naar een bredere advies- en regierol, onder druk van technologie, personeelstekorten en toenemende regelgeving....
De accountant en de toekomstbestendigheid van het bedrijf
Jan Bouwens reageert op een recente opiniebijdrage van Pieter de Kok in het FD, waarin wordt gesteld dat de controleverklaring niet meer aansluit bij het tempo van...
Pieter de Kok: 'controleverklaring loopt structureel achter risico's aan'
De jaarlijkse controleverklaring van de accountant past niet meer bij het tempo waarin organisaties functioneren. Dat betoogt Coney Minds-oprichter, columnist en...
Een slagvaardige NBA, voor vertrouwen in het maatschappelijk verkeer
Aan het begin van mijn voorzitterschap van de NBA heeft het (toenmalige) bestuur een proces Strategische update doorlopen. Dat leidde tot vijf strategische keuzes.
FD: Vertrekkend NBA-voorzitter Douma ziet heil in één accountantstitel
Kris Douma was vier jaar lang als eerste niet-accountant voorzitter van de NBA. Hij geeft nu het stokje door. In een afscheidsinterview met het FD zegt hij in de...