Kifid opent ook klachtenloket voor mkb'ers
Ook kleinere ondernemers die klachten hebben over financieringen kunnen daarvoor nu terecht bij het Kifid. Het financiële klachteninstituut opent per 1 juli een klachtenloket waar mkb'ers hun beklag kunnen doen. Het Kifid wil daarmee een toegankelijk en deskundig alternatief zijn voor een gang naar de rechter bij financiële geschillen.
Vooralsnog zijn ondernemers met klachten over een geldlening of kredietfaciliteit nu aangewezen op de rechter. Dat is voor een kleinere ondernemer of zzp'er vaak te duur en tijdrovend. Ook missen ze vaak de financiële kennis en ervaring die grotere bedrijven wel hebben.
Vaak gaat het om kwesties als de wijziging van het rentetarief, of als een bank het krediet opzegt of opeist en de ondernemer die de rechtmatigheid hiervan betwist. Een ondernemer kan bij Kifid niet klagen over een afwijzing van een kredietaanvraag.
Tot nog toe was het Kifid er voor klagende consumenten. Het mkb-klachtenloket bij Kifid is een initiatief van de Nederlandse Vereniging van Banken (NVB) en is onderdeel van een nieuwe gedragscode. Volgens de bankenclub hebben met name mkb'ers met een omzet tot vijf miljoen euro behoefte aan meer duidelijkheid van de bank in alle fasen van de financiering.
Ondernemers betalen voor een klachtbehandeling door Kifid 250 euro. Gaat een ondernemer in hoger beroep dan kost dat 500 euro. Kifid kan in een bindende uitspraak maximaal 250.000 euro aan geleden schade toewijzen aan een ondernemer. Hogere bedragen kunnen ook worden toegewezen, maar dan gaat het om een niet-bindende uitspraak.
Bron: ANP
Gerelateerd
LNV verbreedt reikwijdte van Borgstelling MKB-landbouwkredieten
Het ministerie van Landbouw, Natuur en Voedselkwaliteit (LNV) heeft de subsidiemodule Borgstelling MKB-landbouwkredieten (BL) gewijzigd.
x 0
Staatssecretaris Keijzer: 'MKB-actieplan geeft meer ruimte aan ondernemers'
Het kabinet prikkelt startups in het mkb om mee te doen met de klimaat- en energietransitie door een speciale tender van de SEED capital-regeling van 20 miljoen euro. En met MKB!dee daagt het ondernemers uit om zelf met plannen en oplossingen te komen voor het verbeteren van de leercultuur in het mkb.
x 0'Keurmerk kan bijdragen aan beter financieringsadvies mkb'
Een keurmerk voor financieringsadviseurs in het mkb kan een nuttige bijdrage vormen aan het verbeteren van financieringsadvies aan ondernemers. Een eerste belangrijke stap is het bouwen aan een beroepsgroep van financieringsadviseurs. Dat is de voornaamste uitkomst van de verkenning naar een dergelijk keurmerk.
x 0
Nederlandse mkb'er leent minst vaak bij bank
Ondernemers in het Nederlandse midden- en kleinbedrijf ontvangen minder vaak een banklening in vergelijking met mkb'ers in andere landen binnen de eurozone. Ook worden aanvragen door Nederlandse zelfstandigen vaker afgewezen. Dat concludeert het Centraal Planbureau (CPB) in een studie.
x 1
Mkb'er ook naar Kifid om alternatief krediet
Kleine ondernemers kunnen binnenkort ook met klachten over alternatieve financiering naar het klachtenloket Kifid. Nu kunnen mkb'ers en zzp'ers nog alleen bij het geschilleninstituut terecht met klachten over krediet van banken.
x 1