ACCA: pak verwachtingskloof op andere manier aan
Het dichten van de verwachtingskloof tussen accountant en publiek wil maar niet lukken, blijkt uit onderzoek van ACCA. De Brits-internationale beroepsorganisatie stelt voor de kennis-, prestatie- en evolutiekloof als componenten van de verwachtingskloof te onderscheiden en elk met een eigen strategie aan te pakken.
ACCA deed in samenwerking met CAANZ, de beroepsorganisatie van accountants in Australië en Nieuw-Zeeland, in elf landen onderzoek onder in totaal elfduizend respondenten. Ruim de helft van het algemene publiek denkt dat de controlerend accountant verantwoordelijk is voor het voorkomen van bedrijfsfaillissementen, zo blijkt uit het onderzoek. Gemiddeld wist 34 procent van de respondenten bij een vraag over de huidige rol van de accountant de juiste keuze te maken. Het Griekse publiek is met 48 procent het beste op de hoogte. Van de Britse respondenten wist maar een kwart wat die rol precies inhoudt.
Als het gaat om de verwachtingen die het publiek heeft over de rol van de accountant zegt een derde van de respondenten dat de accountant altijd élke fraude zou moeten ontdekken en melden. Op het gebied van fraude lopen de verwachtingen van het publiek en het beroep het meest uiteen, aldus ACCA.
Het onderzoek toont aan dat het maar niet lukt om de verwachtingskloof te dichten, zegt Maggie McGhee, executive director governance van ACCA. "Globally, it is clear that further education on the auditor's role is required, backed by a proactive approach from the profession to address public concern."
Om de verwachtingskloof te dichten is het volgens ACCA nodig die kloof in drie componenten te splitsen. Als eerste de kenniskloof: wat denkt het publiek dat de accountant doet en wat doet de accountant op dit moment? Ten tweede de prestatiekloof: wat is de rol van de accountant op dit moment gezien wet- en regelgeving en hoe voert hij deze rol daadwerkelijk uit? En ten slotte de 'evolutiekloof': wat is de huidige rol van de accountant en wat vindt het publiek dat de accountant zou moeten doen? Vervolgens moet elk van deze 'kloven' met een eigen strategie worden aangepakt.
Zo kan bijvoorbeeld betere voorlichting over de regelgeving voor accountantscontrole ervoor zorgen dat het kennisniveau bij het publiek stijgt. Daarbij is een rol weggelegd voor accountants zelf, maar ook voor beroepsorganisaties, regelgevers, toezichthouders, media en andere stakeholders, meent ACCA.
Gerelateerd
Accountancy staat voor ‘fundamentele identiteitsverandering’
Het accountantsvak verschuift van administratieve verwerking naar een bredere advies- en regierol, onder druk van technologie, personeelstekorten en toenemende regelgeving....
De accountant en de toekomstbestendigheid van het bedrijf
Jan Bouwens reageert op een recente opiniebijdrage van Pieter de Kok in het FD, waarin wordt gesteld dat de controleverklaring niet meer aansluit bij het tempo van...
Pieter de Kok: 'controleverklaring loopt structureel achter risico's aan'
De jaarlijkse controleverklaring van de accountant past niet meer bij het tempo waarin organisaties functioneren. Dat betoogt Coney Minds-oprichter, columnist en...
Een slagvaardige NBA, voor vertrouwen in het maatschappelijk verkeer
Aan het begin van mijn voorzitterschap van de NBA heeft het (toenmalige) bestuur een proces Strategische update doorlopen. Dat leidde tot vijf strategische keuzes.
FD: Vertrekkend NBA-voorzitter Douma ziet heil in één accountantstitel
Kris Douma was vier jaar lang als eerste niet-accountant voorzitter van de NBA. Hij geeft nu het stokje door. In een afscheidsinterview met het FD zegt hij in de...