Bunq-werknemers keken stiekem in klantrekeningen
Werknemers van de onlinebank bunq bekeken salarissen van collega's of bespioneerden ex-geliefden, schrijft NRC. "Alles stond altijd open."
Uit onderzoek van NRC blijkt dat werknemers van de bank eenvoudig toegang hadden tot allerlei klantgegevens. Dat leidde tot misbruik: diverse bunqers grasduinden de afgelopen jaren in rekeningen van vrienden, kennissen en collega's. Dit gebeurde ondanks de bankierseed en de bunq-gedragscode die voorschrijft dat personeel "persoonlijke informatie met de grootste zorgvuldigheid en in overeenstemming met de privacywetten" behandelt.
Gebruikers centraal
Een woordvoerder van bunq gaf de volgende algemene reactie: "Bij bunq stellen we onze gebruikers centraal. Daarom willen we dat (vrijwel) alle medewerkers, van de ceo tot de bedrijfsjurist, onze gebruikers moeten kunnen helpen met hun vragen. Hiervoor is toegang tot gebruikersgegevens nodig."
Bron: ANP
Gerelateerd
AFM ziet interne auditfuncties in financiële sector verder professionaliseren
Interne auditfuncties bij financiële ondernemingen worden steeds professioneler. Uit onderzoek van de Autoriteit Financiële Markten (AFM) bij zes grote banken, vier...
Volgens Revolut is ‘beperkt aantal’ klanten geraakt door datalek
Een "beperkt aantal" klanten van Revolut is getroffen door een recente phishingaanval bij de onlinebank. Daarbij gebruikte een onbevoegde partij het e-mailadres...
Bijna driehonderd banen verdwijnen bij reorganisatie DNB
Bij De Nederlandsche Bank (DNB) komen ongeveer 290 voltijdsbanen te vervallen, als onderdeel van een vorig jaar al aangekondigde reorganisatie. De meeste banen zullen...
Meer centrale banken dan ooit willen goud kopen
Mede dankzij aankopen van bijvoorbeeld de centrale banken van China en India is de goudprijs naar recordniveaus gestegen. Meer centrale banken dan ooit verwachten...
Geen vergoeding bij zelf overboeken na bankhelpdeskfraude
Een bank hoeft niet op te draaien voor schade door bankhelpdeskfraude als consumenten zelf geld overmaken op verzoek van een valse bankmedewerker.