Bunq-werknemers keken stiekem in klantrekeningen
Werknemers van de onlinebank bunq bekeken salarissen van collega's of bespioneerden ex-geliefden, schrijft NRC. "Alles stond altijd open."
Uit onderzoek van NRC blijkt dat werknemers van de bank eenvoudig toegang hadden tot allerlei klantgegevens. Dat leidde tot misbruik: diverse bunqers grasduinden de afgelopen jaren in rekeningen van vrienden, kennissen en collega's. Dit gebeurde ondanks de bankierseed en de bunq-gedragscode die voorschrijft dat personeel "persoonlijke informatie met de grootste zorgvuldigheid en in overeenstemming met de privacywetten" behandelt.
Gebruikers centraal
Een woordvoerder van bunq gaf de volgende algemene reactie: "Bij bunq stellen we onze gebruikers centraal. Daarom willen we dat (vrijwel) alle medewerkers, van de ceo tot de bedrijfsjurist, onze gebruikers moeten kunnen helpen met hun vragen. Hiervoor is toegang tot gebruikersgegevens nodig."
Bron: ANP
Gerelateerd
Meer centrale banken dan ooit willen goud kopen
Mede dankzij aankopen van bijvoorbeeld de centrale banken van China en India is de goudprijs naar recordniveaus gestegen. Meer centrale banken dan ooit verwachten...
Geen vergoeding bij zelf overboeken na bankhelpdeskfraude
Een bank hoeft niet op te draaien voor schade door bankhelpdeskfraude als consumenten zelf geld overmaken op verzoek van een valse bankmedewerker.
KPMG: Bankinkomsten groeien niet meer
De inkomsten van de vier grootste banken in Nederland zijn in 2025 niet verder gegroeid. ING, Rabobank, ABN Amro en ASN Bank hadden te maken met dalende rentemarges...
Nederlanders Europese koplopers in buitenlandse banktegoeden
Nederlandse huishoudens hebben gemiddeld 2.570 euro aan banktegoeden in het buitenland staan. Daarmee blijft Nederland koploper onder de grotere economieën van de...
Nederlandse banken verbeteren beveiliging, na waarschuwingen over AI-model Mythos
Nederlandse banken geven gehoor aan de waarschuwingen van toezichthouders over AI-model Mythos. Banken in de eurozone moeten van de Europese Centrale Bank (ECB)...