Nieuws 07 mei 2025

Amsterdam maakt eigen AI-assistent voor ambtenaren

De gemeente Amsterdam heeft een eigen AI-assistent ontwikkeld voor alle ambtenaren van de gemeente. ChatAmsterdam moet een veilig alternatief zijn voor diensten als ChatGPT en kan helpen bij het schrijven van teksten, het maken van samenvattingen en het analyseren van complexe documenten, aldus de gemeente.

"De gegevens die ambtenaren invoeren, blijven binnen de gemeente en worden niet gebruikt om het achterliggende taalmodel verder te trainen." Volgens ICT-wethouder Alexander Scholtes houdt de stad zo meer controle over haar data.

De gemeente gaat onderzoeken hoe zij de kennis over ChatAmsterdam kan delen met andere gemeenten en overheidsinstanties, "zodat een sterke gezamenlijke digitale infrastructuur binnen handbereik komt".

Amsterdam is niet de eerste overheidsinstantie met een AI-hulpmiddel voor medewerkers. Zo gebruiken ambtenaren van de provincie Zuid-Holland de PZH-assistent.

Minder afhankelijk

In februari scherpte de gemeente Amsterdam het digitale beleid aan, om minder afhankelijk te worden van een paar grote Amerikaanse techbedrijven. Toen werd al aangekondigd dat de gemeente wilde overstappen op andere software en werden AI-toepassingen zoals ChatGPT, DeepSeek, Gemini en Midjourney verboden voor ambtenaren.

Tot 1 mei jl. namen ruim achthonderd ambtenaren een halfjaar lang deel aan een proef. Tijdens de proefperiode werden meer dan 34.000 opdrachten aan de digitale AI-assistent en tienduizend chats verzameld. Ook zijn ervaringen en mogelijke risico's onderzocht en waar nodig maatregelen daartegen genomen.

Digitale Stad

ChatAmsterdam past binnen de Agenda Digitale Stad, waarin de gemeente Amsterdam werkt aan "een digitale stad die menselijk, betrouwbaar en toekomstbestendig" is.

Daarnaast sluit de zelf ontwikkelde AI-assistent aan bij het aangepaste beleid van de Rijksoverheid. Die moedigt gemeenten aan om toepassingen en open-source oplossingen uit Europa te gebruiken.

Bron: ANP/Gemeente Amsterdam