Amsterdam maakt eigen AI-assistent voor ambtenaren
De gemeente Amsterdam heeft een eigen AI-assistent ontwikkeld voor alle ambtenaren van de gemeente. ChatAmsterdam moet een veilig alternatief zijn voor diensten als ChatGPT en kan helpen bij het schrijven van teksten, het maken van samenvattingen en het analyseren van complexe documenten, aldus de gemeente.
"De gegevens die ambtenaren invoeren, blijven binnen de gemeente en worden niet gebruikt om het achterliggende taalmodel verder te trainen." Volgens ICT-wethouder Alexander Scholtes houdt de stad zo meer controle over haar data.
De gemeente gaat onderzoeken hoe zij de kennis over ChatAmsterdam kan delen met andere gemeenten en overheidsinstanties, "zodat een sterke gezamenlijke digitale infrastructuur binnen handbereik komt".
Amsterdam is niet de eerste overheidsinstantie met een AI-hulpmiddel voor medewerkers. Zo gebruiken ambtenaren van de provincie Zuid-Holland de PZH-assistent.
Minder afhankelijk
In februari scherpte de gemeente Amsterdam het digitale beleid aan, om minder afhankelijk te worden van een paar grote Amerikaanse techbedrijven. Toen werd al aangekondigd dat de gemeente wilde overstappen op andere software en werden AI-toepassingen zoals ChatGPT, DeepSeek, Gemini en Midjourney verboden voor ambtenaren.
Tot 1 mei jl. namen ruim achthonderd ambtenaren een halfjaar lang deel aan een proef. Tijdens de proefperiode werden meer dan 34.000 opdrachten aan de digitale AI-assistent en tienduizend chats verzameld. Ook zijn ervaringen en mogelijke risico's onderzocht en waar nodig maatregelen daartegen genomen.
Digitale Stad
ChatAmsterdam past binnen de Agenda Digitale Stad, waarin de gemeente Amsterdam werkt aan "een digitale stad die menselijk, betrouwbaar en toekomstbestendig" is.
Daarnaast sluit de zelf ontwikkelde AI-assistent aan bij het aangepaste beleid van de Rijksoverheid. Die moedigt gemeenten aan om toepassingen en open-source oplossingen uit Europa te gebruiken.
Bron: ANP/Gemeente Amsterdam
Gerelateerd
Bedrijven gebruiken AI vooral voor marketing, verkoop en administratie
Eén op de zes bedrijven gebruikt inmiddels AI, een verdubbeling ten opzichte van twee jaar eerder. In de specialistische zakelijke dienstverlening, zoals de accountancy,...
AFM is blij met gebruik van geavanceerde audittools door kantoren
Door gebruik van geavanceerde audittools kunnen accountantsorganisaties efficiënter werken en hogere kwaliteit bieden. Ook maakt het ze aantrekkelijker als werkgever....
AI maakt werk van beginnende professionals sneller, maar kost ervaren mensen juist productiviteit
AI-tools kunnen het werk van beginnende professionals versnellen, maar het waarborgen van de kwaliteit is slechter voor de productiviteit van ervaren professionals....
AI-agents: small blijkt beautiful
AI-agents waren in 2025 nogal 'en vogue' in de media. Een groeiende groep startups beloofde een toekomst waarin deze agents grote delen van menselijk werk overnamen....
Topbestuurders zien AI als oplossing voor klimaatambities, niet als bedreiging
Topbestuurders zien kunstmatige intelligentie (AI) als belangrijk hulpmiddel voor het behalen van klimaatdoelen. Dit ondanks het snel stijgende energiegebruik door...