Nieuws 13 mei 2025

Steeds minder winkels accepteren contant geld

Consumenten konden vorig jaar weer in iets minder Nederlandse winkels met contant geld betalen. Vooral in de grote steden en in apotheken en bioscopen komt dit steeds vaker voor.

Dat meldt De Nederlandsche Bank (DNB), op basis van jaarlijks onderzoek. Bureau Locatus bezocht hiervoor vijfduizend winkels en negenhonderd marktkramen. Daaruit bleek dat klanten in 2024 bij 4,8 procent van de winkels alleen konden pinnen, tegen 4,5 procent in 2023. DNB ziet nu voor het eerst ook enkele marktkramen waar mensen niet met contant geld kunnen betalen.

Vorig jaar accepteerde 38 procent van de bioscopen volgens DNB geen contant geld meer. Twee jaar geleden lag dit nog op 27 procent. Bij apotheken was dit 21 procent in 2024, tegen 16 procent in 2023.

Ook bij het parkeren kunnen mensen relatief vaak niet meer met cash betalen. Volgens DNB werd dit bij 21 procent van de locaties niet aangenomen als betaalmiddel.

Grote en kleine woonplaatsen

Het valt de centrale bank op dat bibliotheken juist vaker contant geld accepteerden. In 2023 konden mensen in 14 procent van de bibliotheken alleen pinnen, in 2024 was dit nog maar 4 procent. Verder accepteerden winkels die bij een keten horen iets vaker alleen pinbetalingen (6 procent) dan zelfstandige locaties (4 procent).

In woonplaatsen met meer dan 175.000 inwoners kon bij een op de tien verkooppunten alleen met pin worden betaald, meldt DNB. In dorpen met minder dan vijfduizend inwoners was dit bij een op de honderd winkels. Ook tussen provincies ziet de centrale bank verschillen. In Flevoland (10 procent) en Noord-Holland (8 procent) stonden gemiddeld de meeste cashloze winkels. Alle onderzochte winkels in Zeeland accepteerden nog wel contant geld.

Contant geld blijven accepteren

DNB benadrukt dat mensen met contant geld moeten kunnen betalen. Momenteel is een Nederlandse wettelijke acceptatieplicht voor contante betalingen in de maak, die moet zorgen dat contant geld breed geaccepteerd blijft als betaalmiddel door winkeliers en andere dienstverleners.  Het voorstel ligt bij de Eerste Kamer, daarbij worden uitzonderingen in kaart gebracht.

Bron: ANP/DNB