Nieuws 09 juli 2025

BDO: Ouderenzorg haalt goede cijfers, maar heeft ook zorgen

Ouderenzorginstellingen behaalden over 2024 goede financiële resultaten, wat blijkt uit een resultaatgroei van 130 procent en een gemiddeld rendement van 3,5 procent. Daarmee werd de positieve lijn van 2023 doorgezet. Tegelijk zijn er zorgen over het personeelstekort in de sector en blijven investeringen in bijvoorbeeld technologie achter.

Dat blijkt uit een begin juli gepresenteerde Benchmark Ouderenzorg 2025 van BDO Accountants & Adviseurs. In die jaarlijkse benchmark bekijkt BDO de financiële prestaties van ouderenzorginstellingen in Nederland. Het onderzoek komt tot stand op basis van analyse van 293 gedeponeerde jaarverslagen.  

Gezonde financiële positie

De cijfers laten zien dat de financiële positie van ouderenzorginstellingen in Nederland gezond is. Na een goed 2023, waarin het resultaat van de sector verdubbelde en het rendement steeg, werden ook over 2024 prima cijfers behaald.

Zo is het resultaat van de ouderenzorginstellingen meer dan verdubbeld naar € 926,9 miljoen (op een omzet van € 26,6 miljard), ten opzichte van € 402,6 miljoen in 2023. Die stijging werd met name veroorzaakt door hogere opbrengsten en beperkt stijgende kosten. Meer zorg, indexeringen en kostensturing door geschrapte overheidsbezuinigingen compenseerden de inflatie en cao-stijgingen. Ook de marktrente werkte positief door. Het rendement in de sector steeg in 2024 naar 3,5 procent, waar dit in 2023 nog 1,7 procent was.

Afbouw inhuur personeel

Ondanks de positieve cijfers zijn er ook zorgen. Zorginstellingen moeten in 2025 de inhuur van personeel fors terugdringen, als gevolg van het handhavingsmoratorium wat de Belastingdienst afkondigde. Toch stegen in 2024 de kosten voor inhuur van personeel nog in de ouderenzorg ten opzichte van 2023 tot € 2,5 miljard. De opgave om het aantal inleenkrachten af te bouwen, is dan ook gigantisch, stelt BDO.

Ook blijven noodzakelijke investeringen voor een duurzame, toekomstbestendige ouderenzorg achter, zo toont de benchmark. De investeringen als percentage van de opbrengsten bleven over 2024 nagenoeg gelijk als in 2023. Datzelfde gold voor de afschrijvingen als percentage van de bedrijfsopbrengsten. Volgens BDO zijn investeringen in bijvoorbeeld AI "broodnodig" om de ouderenzorg toekomstbestendig te maken.