Grondafhandelaar op Eindhoven Airport vroeg personeel om te frauderen
Het bedrijf Skytanking, grondafhandelaar van vliegmaatschappij Ryanair op Eindhoven Airport, heeft medewerkers gevraagd om te sjoemelen met vertragingscodes. Dat meldt Omroep Brabant.
Vertragingscodes moeten worden ingevuld in een systeem, om de reden van vertraging van een vlucht door te geven. Door andere codes in te voeren, probeerde het afhandelbedrijf het eigen personeelstekort te verhullen voor opdrachtgever Ryanair. "Ze vragen je eigenlijk om fraude namens het bedrijf te plegen", stelt een medewerker van Skytanking tegenover Omroep Brabant.
Een grondafhandelaar zoals Skytanking ondersteunt een vliegmaatschappij op een vliegveld, door te zorgen voor zaken als het inchecken en in- en uitladen van bagage en het helpen met de begeleiding van passagiers tot aan de vliegtuigdeur.
Vertragingscodes
De grondafhandelaar kan als reden voor vertraging een code ingeven die staat voor een tekort aan personeel. Dat zou echter de relatie met de opdrachtgever (in dit geval Ryanair) onder druk kunnen zetten. Om het tekort aan mensen te verhullen, werd daarom aan medewerkers gevraagd een andere vertragingscode in te voeren; bijvoorbeeld het moeten begeleiden van een passagier in een rolstoel.
Omroep Brabant meldt gesprekken te hebben gevoerd met medewerkers en oud-medewerkers van Skytanking en ook berichten te hebben ingezien, waarin leidinggevenden van het grondafhandelbedrijf aan medewerkers vragen om onjuiste vertragingscodes in te voeren.
Volgens een medewerker van het bedrijf voerde het personeel zulke verzoeken van leidinggevenden vaak uit loyaliteit naar Skytanking inderdaad uit, of werden ze onder druk gezet. "Maar steeds meer medewerkers twijfelen aan deze werkwijze. Zo komt het personeelstekort nooit boven water."
Hoge werkdruk
Vakbond FNV bevestigt tegenover Omroep Brabant de verhalen over het sjoemelen met de vertragingscodes bij Skytanking. Uit een FNV-rapport van begin juli blijkt dat er door het personeelstekort sprake is van een hoge werkdruk en een onveilige werksfeer bij Skytanking, zo meldt de omroep.
In een reactie stelt Skytanking dat inmiddels over de problemen is gesproken met Eindhoven Airport en dat er "concrete plannen komen om de problemen op te lossen".
Bron: Omroep Brabant
Gerelateerd
Ruim zeventig miljoen aan verdachte geldstromen in zorgsector Oost-Nederland
In de Oost-Nederlandse zorgsector zijn tussen 2020 en 2024 bijna 770 verdachte transacties geregistreerd. Daarbij ging het om geldstromen van in totaal ruim 71 miljoen...
Fraudehelpdesk ziet forse stijging phishing rond boekingssites
Het afgelopen halfjaar is het aantal gevallen van phishing rond boekingsplatforms sterk gestegen, met name rond Booking.com. Dat meldt de Fraudehelpdesk, die veel...
Staat riskeert honderden miljoenen schade door mogelijke fraude met exportkredietverzekeringen
De Nederlandse staat dreigt voor honderden miljoenen euro's aan schade op te draaien, door vermoedelijke fraude met exportkredietverzekeringen die via kredietverzekeraar...
NBA trapt rol als partner Fraude Film Festival af met eigen event
De NBA is partner geworden van het jaarlijkse Fraude Film Festival. De beroepsorganisatie trapt het partnerschap af met een eigen event eind oktober.
Autoriteit Persoonsgegevens stelt nieuwe voorwaarden aan organisaties voor melden van fraude
De Autoriteit Persoonsgegevens (AP) heeft recent een advies gepubliceerd over het verwerken van persoonsgegevens bij signalen en meldingen van mogelijke fraude.