De accountant en tegengestelde belangen: geen eenvoudige opgave
De rol van de accountant bij scheidende partijen blijkt nogal eens reden te zijn voor het indienen van een klacht. Dat blijkt uit het derde jaarverslag van de Klachtencommissie NIVRA-NOvAA dat op 11 september 2012 door de besturen van beide beroepsorganisaties is vastgesteld.
Duidelijkheid over rol accountant van belang
De accountant die te maken heeft met tegengestelde belangen en in die positie niet duidelijk is over zijn rol krijgt al snel het verwijt niet onafhankelijk te zijn en niet zorgvuldig te werk te gaan, zo meldt de Klachtencommissie in haar jaarverslag. De Klachtencommissie wijst op het belang van het toepassen van het ter zake geldende conceptueel raamwerk voor een goede naleving van de fundamentele beginselen.
Klachten in cijfers
Het jaarverslag bevat een cijfermatig overzicht van de klachten in de periode 1 mei 2011 tot en met 30 april 2012. In die periode zijn er 59 klachten ingediend bij de Klachtencommissie en heeft zij in 18 klachten een inhoudelijke beslissing genomen: één klacht is volledig gegrond verklaard, 8 deels gegrond en 9 klachten ongegrond.
Verder blijkt dat dit jaar een beduidend hoger percentage van de tegen accountants ingediende klachten tot behandeling is gekomen dan vorig jaar. De Klachtencommissie trekt de voorzichtige conclusie dat klagers beter zijn voorbereid als zij over gaan tot het indienen van een klacht en dat de informatievoorziening drie jaar na invoering van het nieuwe klacht- en tuchtrecht zijn vruchten begint af te werpen.
Gerelateerd
Onduidelijke communicatie vaak reden voor klacht over accountant
Onduidelijke communicatie tussen accountant en opdrachtgever is vaak de reden voor het indienen van een klacht tegen een accountant. De Klachtencommissie van de...
De achilleshiel van de accountant
Onvrede over de manier waarop is gecommuniceerd, of een te hoge factuur. De voorzitters van de Klachtencommissie en van de Raad voor Geschillen zien in hun rol op...
'Als in de eis een euroteken staat, moet je bij ons zijn'
Na acht jaar neemt rechter Hans Vetter afscheid als voorzitter van de Raad voor Geschillen. Wat heeft die periode hem geleerd? "Als partijen elkaar de hand reiken,...
De maat genomen
Wie niet tevreden is met het werk van een accountant, de wijze van behandelen of de hoogte van de declaratie, kan een klacht of geschil voorleggen aan één of meer...
Klachtencommissie NBA publiceert jaaroverzicht 2021
De Klachtencommissie NBA heeft het afgelopen jaar 201 dossiers afgewikkeld. Van de 56 klachtprocedures heeft de commissie er uiteindelijk 24 in behandeling genomen,...