'Bijna alle HR-data zijn slechte data'
De HR-instrumenten die momenteel worden gebruikt bij bedrijven om personeel te evalueren zijn volledig onbetrouwbaar.
Dit stelt Marcus Buckingham, de oprichter van management-trainingbedrijf TMBC. Buckingham onderzocht de populairste evaluatiemethodes, waaronder de 360 graden-performance review en het klassieke functioneringsgesprek, en concludeerde dat gemiddeld 61 procent van de rating die mensen aan iemand anders geven alleen iets zegt over degene die de rating geeft. Dit effect heet het Idiosyncratic Rater Effect.
Voor zijn onderzoek maakte hij gebruik van meerdere studies op dit gebied, waarbij maar liefst een half miljoen ratings werden onderzocht. Zijn conclusie: bedrijven zijn massaal en wereldwijd functioneel blind waar het gaat om de kwaliteit van hun eigen personeel.
Het onderzoek van Buckingham werd gepubliceerd in de Harvard Business Review en vandaag verscheen er een follow-up. Op basis van het onderzoek kondigde Deloitte, dat meewerkte aan het artikel in de Harvard Business Review, onlangs aan zijn complete HR-beleid om te gooien. Deloitte is een nieuwe methode aan het ontwikkelen waarbij functioneringsgesprekken bestaan uit vier simpele vragen voor managers over hun teamleden.
Gerelateerd
Harde oorlogslogica versus polderprecisie
Joris Joppe verbaast zich erover dat wel absolute zekerheid wordt gevraagd over zaken die er op het wereldtoneel niet echt toe doen, maar dat we bij kwesties van...
Administratieve druk jaagt medewerkers weg
Administratieve lasten kosten veel tijd en dragen bij aan vertrek van medewerkers. Uit onderzoek blijkt dat 13 procent van de Nederlandse medewerkers hierdoor een...
Kabinet komt met vaste loonkostensubsidie voor werknemer in beschutte werkomgeving
Werkgevers krijgen voortaan een vaste loonkostensubsidie, als zij iemand op een 'beschutte' werkplek aannemen. Dat moet het volgens het kabinet eenvoudiger en aantrekkelijker...
Kabinet wil werkzoekenden via Werkcentra sneller aan werk helpen
Om mensen beter aan een baan of opleiding te helpen, kunnen ze voortaan in het hele land terecht bij zogenoemde 'Werkcentra'. Het kabinet wil dat vacatures daarmee...
Werknemers met gezondheidsproblemen hebben meer kans op baanverlies na een overname door private equity
Inkomens van werknemers dalen met gemiddeld bijna vier procent, na een overname door een private equity-partij. Bij werknemers met een slechtere gezondheid is die...