Vitamine A: Wat kan de accountancy leren van de zorg?
In de nieuwste aflevering van Vitamine A spreekt host Sven Budding met Judith van der Hulst, adviseur gespecialiseerd in veranderkunde, psychologische veiligheid en cultuur & gedrag. Zij is verbonden aan het cultuurprogramma van de NBA. Eerder werkte zij aan cultuurverandering in de zorgsector en bij de SRA.
» Beluister Vitamine A-podcast aflevering #61 ' Wat kan de accountancy leren van de zorg? ', via Spotify, Apple Podcast of Simplecast.
Echte cultuurverandering in de accountancy ontstaat niet door beleidsplannen, maar in de dagelijkse praktijk: hoe mensen samenwerken, besluiten nemen en met elkaar leren. Van der Hulst benadrukt het belang van een open werkklimaat, leiderschap dat durft los te laten en een sector die ruimte biedt voor reflectie en een speak-up-cultuur.
Daarbij verwijst zij naar de zorgsector, waar een dergelijke cultuur al langer opgang maakt. In de praktijk wordt er vooral gekeken naar de twee procent van de gevallen waarin er iets misgaat, in plaats van te leren van de 98 procent waarin het goed gaat, aldus Van der Hulst. "En waarom gaat het dan goed?" Daar moeten we meer van willen leren.
Stralen
Systemen en controlemechanismen hebben hun grens bereikt. Daarom is een fundamentele herwaardering van vakmanschap en professioneel oordeelsvermogen nodig, meent zij. Dat betekent mensen weer vertrouwen en verantwoordelijkheid geven. "Dan zie je dat mensen weer gaan stralen."
Doel is om weer te gaan werken vanuit vakmanschap, vertrouwen en verbinding, stelt Van der Hulst. Dan kan ook een toezichthouder wellicht een stapje terug doen. Accountants doen er goed aan om "aan het eind van de dag" samen te reflecteren wat er goed is gegaan en wat kan worden geleerd van wat niet goed ging, meent zij.
Werkplaats
In de eerste helft van dit jaar worden vanuit het cultuurprogramma diverse activiteiten georganiseerd, zoals een 'cultuurwerkplaats' om te leren van fouten en samen te bouwen aan een aantrekkelijk beroep en werkomgeving. Ook is cultuur onderdeel van de verenigingsconferentie van de NBA op 16 juni aanstaande. “We hebben haast, om heel veel op gang te brengen”, aldus Van der Hulst.
Alle afleveringen van de Vitamine A-podcast zijn ook terug te vinden via de podcast-button op Accountant.nl.
Gerelateerd
Vitamine A: Overleeft de accountant de AI-revolutie?
In aanloop naar de Accountantsdag van 19 november biedt editie 66 van Vitamine A, de podcast voor accountants, een reality check. Host Sven Budding praat met Mona...
Voor mkb-accountants is een benaderbare cultuur voor alle generaties heel vanzelfsprekend
Als babyboomers en generatie-Z moeten samenwerken, leidt dat niet altijd tot frisse energie en soms juist tot lichte wrijving. Hoe je in een klein of middelgroot...
Cultuurwerkplaats: De lerende accountantsorganisatie
In 2025 komen 25 mensen vier keer bij elkaar om in een 'werkplaats', onder (bege)leiding van de NBA, aan de slag te gaan met cultuur en gedrag binnen accountantskantoren....
Een ongemakkelijke waarheid over accountants
De mens is geen rationeel wezen, zo bewijst een overdaad aan wetenschappelijk onderzoek. Maar de mens meent wel rationeel te handelen en overschat zichzelf op dat...
Vitamine A: Wie controleert de natuur?
In aflevering 65 van Vitamine A spreekt host Sven Budding met Daan Reith, adviseur biodiversiteit bij bouwbedrijf Heijmans. Wat gebeurt er als accountants niet alleen...