'Cultuurmatching moet uitstroom accountants verlagen'
Door cultuurmatching een vaste plek te geven in het aannameproces, kan vroege uitstroom van werknemers bij accountantskantoren teruggedrongen worden.
Dat stelt platform Finch Online. Volgens het bedrijf kan structurele matching vóór indiensttreding het vertrek van nieuwe medewerkers met 35 procent verminderen.
Een senior die binnen een jaar vertrekt, kost een accountantskantoor volgens berekeningen van Finch Online al snel bijna 60.000 euro. Bij een medior gaat het om ruim 38.000 euro. Deze bedragen omvatten onder meer recruitmentfees, inwerktrajecten en productiviteitsverlies.
Mismatch
Volgens Finch is een cultuurmismatch een belangrijke oorzaak van vroege uitstroom, die vaak buiten beeld blijft. Kantoren houden doorgaans wel cijfers bij over instroom en groei, maar maken zelden inzichtelijk welk deel van het vertrek is terug te voeren op een mismatch tussen kandidaat en kantoor.
"In de sector wordt nauwgezet bijgehouden hoeveel professionals per kantoor instromen, absolute aantallen, groeipercentages. Maar hoge instroom gecombineerd met hoge uitstroom is een duidelijk teken aan de wand. Hier wordt onvoldoende bij stilgestaan, laat staan dat er concreet wordt doorgerekend wat dat vroegtijdige vertrek een kantoor kost", zegt Tanja Schreurs van Finch Online.
Nieuwe methode
Finch stelt dat in de accountancy nog geen gestandaardiseerde methode bestaat om cultuur als werkgedrag te meten en kandidaten daar vóór indiensttreding structureel op te matchen. Het platform start daarom een nieuwe meetmethode, die voortbouwt op het eerder dit jaar geïntroduceerde Cultuurkompas.
De tool meet zichtbaar gedrag op dimensies als samenwerking, autonomie, leiderschap, voorspelbaarheid en verandering. Zowel kandidaten als kantoren vullen dezelfde scan in. Vervolgens berekent een algoritme de match vóór het eerste gesprek. Het meetinstrument is ontwikkeld in samenwerking met een onafhankelijke organisatiepsycholoog.
Valideren
Finch baseert de doelstelling van 35 procent op internationaal HR-onderzoek van onder meer SHRM en Gallup, waaruit volgens het bedrijf blijkt dat gestructureerde cultuurmatching vroege uitstroom met 20 tot 45 procent kan verlagen. "Dat is nog geen bewezen eigen getal, maar een onderbouwde ambitie", zegt Schreurs. "We gaan het komend jaar actief valideren samen met de aangesloten kantoren. De uitkomsten delen we begin 2027 met de sector, zodra de dataset statistisch representatief is."
Het bedrijf heeft daarnaast een rekentool ontwikkeld, waarmee accountantskantoren de kosten van mismatch-uitstroom voor hun eigen situatie kunnen doorrekenen.
Gerelateerd
Big four zijn goed voor professionele ontwikkeling, kleinere kantoren bieden betere werk-privébalans
Een vergelijking tussen big four- en niet-big four-kantoren laat zien dat het onderscheid vooral zit in werkdruk en planning enerzijds en ontwikkelingsstructuren...
Ze verlaten niet het vak, maar jouw kantoor
Wie wil weten wat er schort aan de cultuur van gevestigde kantoren, hoeft alleen maar te kijken naar accountants die vertrekken om voor zichzelf te beginnen, aldus...
Administratiekantoren moeten door personeelstekort steeds vaker werk uitbesteden
Uitbesteding wordt voor administratie- en belastingadvieskantoren steeds vaker een oplossing om de gevolgen van de krappe arbeidsmarkt op te vangen. Personeelstekort...
Gen Z is niet het probleem, de imagokloof in de accountancy wel
De discussie over het tekort aan jong talent wordt vaak teruggebracht tot een probleem van de jeugd zelf. Gen Z zou minder loyaal zijn, minder willen werken en te...
FD: Jonge accountants beginnen voor zichzelf
Het aantal accountantskantoren met een AFM-vergunning voor het mogen verrichten van wettelijke controles is vorig jaar iets gestegen. Jonge accountants beginnen...
