AI dwingt accountant tot herontwerp oordeelsvorming
De inzet van artificial intelligence in de audit verandert niet alleen de techniek van controlewerk, maar ook de manier waarop accountants tot een professioneel oordeel komen.
Dat stelt FAR-Academic Director Anna Gold in een column over auditkwaliteit in het AI-tijdperk, in het Maandblad voor Accountancy en Bedrijfseconomie (MAB). Volgens Gold ligt de belangrijkste uitdaging niet bij de betrouwbaarheid van technologie, maar bij de vraag hoe accountants AI-output beoordelen, delen en verantwoorden.
AI en geavanceerde data-analyse worden in de controlepraktijk vaak gepresenteerd als middelen om audits efficiënter en consistenter te maken. Gold concludeert echter dat accountants zowel te veel als te weinig vertrouwen hebben op AI.
Kalibratieprobleem
Accountants die bijvoorbeeld met volledige datasets werken blijken minder geneigd te zijn om professioneel-sceptisch te reageren wanneer later op basis van aanvullende, meer geschikte externe informatie een frauderisico kan worden gesignaleerd. De hoeveelheid bewijs wordt daarbij verward met de geschiktheid van het bewijs.
Accountants blijken ook minder sceptisch als zij analyses gebruiken die door collega's zijn ontwikkeld, doordat zij minder psychologisch eigenaarschap ervaren. Tegelijk kan het omgekeerde gebeuren. Accountants blijken soms juist te weinig te vertrouwen op AI-advies, ook als de inhoud gelijk is aan advies van een menselijke specialist.
Gold noemt dit een probleem van menselijke kalibratie: accountants moeten leren bepalen wanneer algoritmische uitkomsten richtinggevend zijn en wanneer zij juist moeten worden bevraagd. AI fungeert volgens Gold "niet als vervanger van professioneel oordeel, maar als cognitieve ondersteuning die het redeneringsproces verdiept".
Cruciale leerervaringen
De opleiding en het begin van de loopbaan van accountants zal flink moeten worden aangepast, betoogt Gold. Accountants zullen eerder in hun loopbaan vaardigheden moeten ontwikkelen die gericht zijn op het begrijpen en bevragen van systemen, in plaats van het uitvoeren van routinetaken. "Wanneer deze overgang niet expliciet wordt ontworpen, dreigt verlies van cruciale leerervaringen", aldus Gold.
Ook de hele prestatiebeoordeling moet op de schop. "Veel beoordelingssystemen zijn nog steeds sterk gericht op technische uitvoering en productiviteit, met name op juniorniveaus. Daardoor ontstaat een paradox: professionals worden afgerekend op taken die AI steeds beter kan uitvoeren, terwijl vaardigheden zoals kritisch denken en het challengen van algoritmische output onvoldoende worden ontwikkeld en beloond", aldus Gold.
Gold waarschuwt ook voor onduidelijke situaties bij besluitvorming, waardoor het niet meer helder is bij wie verschillende verantwoordelijkheden liggen, wat tot nieuwe risico's kan leiden. Gold: "In een auditcontext, waar vertrouwen en verantwoordelijkheid centraal staan, is expliciete toedeling van verantwoordelijkheid daarom essentieel."
Gerelateerd
NBA en NOREA publiceren nieuwe leidraad voor AI-toepassing
De NBA en NOREA hebben een gezamenlijke leidraad gepubliceerd over het gebruik van AI in de accountants- en IT-auditpraktijk. De leidraad bevat concrete voorbeelden...
De accountant als leider in het tijdperk van AI
Artificial intelligence met de mens centraal, in plaats van AI als technologiethema. Daarover gaat het jaarlijkse cultuurevenement eind mei 2026 van nest accountants...
AI en internationale outsourcing bedreigen doorstroom van talent in de accountancysector
Accountantskantoren besteden steeds meer werkzaamheden uit aan AI en buitenlandse shared service centers. Vaak zijn het de repetitieve controletaken die worden overgeheveld;...
Brussel wil meer geld naar Europese chips, AI en clouddiensten
Brussel wil dat er bij publieke bestedingen aan chips, AI en clouddiensten voorkeur wordt gegeven aan bedrijven in de EU of bedrijven die investeren in onderzoek...
Nvidia: Het Baan-scenario in een leren jasje?
AI is relevant voor accountants; niet alleen als het om tooling gaat, maar ook als verslaggevingsvraagstuk, meent Joris Joppe bij het bekijken van cijfers van Nvidia.
