KPMG: Bankinkomsten groeien niet meer
De inkomsten van de vier grootste banken in Nederland zijn in 2025 niet verder gegroeid. ING, Rabobank, ABN Amro en ASN Bank hadden te maken met dalende rentemarges en toenemende concurrentie.
Dat blijkt uit het nieuwe KPMG-rapport State of the Banks. De resultaten bleven desondanks grotendeels op het niveau van de sterke jaren ervoor. Volgens KPMG komt de sector in een fase waarin meerdere ontwikkelingen tegelijk druk zetten op de prestaties.
Mark van Vugt, hoofd van de bankensector bij KPMG: "De druk op inkomsten, kosten en technologie komt nu samen. Banken moeten nu doorpakken en de uitvoering van de prioriteiten versnellen. Tegelijk is het belangrijk om te blijven werken aan een toekomstbestendig verdienmodel."
Investeringen
De afvlakking van de inkomsten volgt op een periode van sterke groei, die twee jaar aanhield. Banken vangen de lagere rente-inkomsten deels op door een toename van de kredietverlening en hogere inkomsten uit provisies.
Tegelijkertijd blijven de kosten volgens KPMG hoog. Dat komt vooral door stijgende loonkosten en grote investeringen in digitalisering. Banken proberen hun kosten te beheersen door het aantal medewerkers te verkleinen en uitbesteding van activiteiten te onderzoeken, zoals de hypotheekadministratie.
Nieuwe spelers
De concurrentiedruk neemt volgens KPMG verder toe door nieuwe spelers in de financiële markt, die klanten sneller en eenvoudiger kunnen bedienen met leningen. Banken investeren daarom fors in nieuwe technologie, waaronder AI. Die toepassingen bevinden zich echter nog in een vroege fase en leveren voorlopig geen directe kostenbesparingen op.
"Digitalisering, automatisering en AI zijn belangrijk om productiever te werken en blijvend kosten te besparen. Zo kunnen banken de druk op hun kosten opvangen nu de groei van inkomsten afneemt en concurrerend blijven in een markt waar een scherpe prijs en goede, eenvoudige dienstverlening steeds belangrijker worden", aldus Van Vugt.
Geopolitiek
Ondanks de druk op inkomsten en kosten bleven de resultaten stabiel ten opzichte van 2024. De banken beschikken nog altijd over stevige buffers, waardoor zij konden blijven investeren en tegelijk geld uitkeerden aan aandeelhouders via dividend en aandeleninkoop. Ook werden in 2025 relatief meer overnames gedaan dan in voorgaande jaren.
De kwaliteit van leningen bleef op peil tot licht beter, mede door de relatief sterke Nederlandse economie en gedegen risicobeheer. Geopolitieke spanningen en economische onzekerheid blijven volgens KPMG wel risico's voor de komende periode.
- KPMG-rapport State of the Banks
Gerelateerd
Meer centrale banken dan ooit willen goud kopen
Mede dankzij aankopen van bijvoorbeeld de centrale banken van China en India is de goudprijs naar recordniveaus gestegen. Meer centrale banken dan ooit verwachten...
Geen vergoeding bij zelf overboeken na bankhelpdeskfraude
Een bank hoeft niet op te draaien voor schade door bankhelpdeskfraude als consumenten zelf geld overmaken op verzoek van een valse bankmedewerker.
Nederlanders Europese koplopers in buitenlandse banktegoeden
Nederlandse huishoudens hebben gemiddeld 2.570 euro aan banktegoeden in het buitenland staan. Daarmee blijft Nederland koploper onder de grotere economieën van de...
Nederlandse banken verbeteren beveiliging, na waarschuwingen over AI-model Mythos
Nederlandse banken geven gehoor aan de waarschuwingen van toezichthouders over AI-model Mythos. Banken in de eurozone moeten van de Europese Centrale Bank (ECB)...
Kifid krijgt fors meer klachten over financiële dienstverleners
Nederlandse consumenten hebben vorig jaar fors meer klachten ingediend bij klachteninstituut Kifid over verzekeraars, banken en andere financiële dienstverleners....
