Wilbert Geijtenbeek

Het in Tubbergen gevestigde Hendriksen Accountants & Adviseurs is een door twee generaties accountants uit de gelijknamige familie beheerd kantoor, dat enkele jaren geleden hekkensluiter was in de AV-Top 50.

Zeventig jaar Twentse historie

De ruim 150 werknemers van Hendriksen zetten, vanuit zeven vestigingen in en nabij Twente, "circa € 14 miljoen" om. Dat stelt algemeen directeur Gerbert-Jan Hendriksen, de tweede generatie eigenaar van het kantoor.

Hendriksen is in 1955 opgericht door Ep Handlogten en begin jaren zeventig voortgezet door Gerrit Hendriksen, Gerbert-Jans vader. Onder leiding van de huidige generatie Hendriksen is het kantoor uitgegroeid tot een allround adviesorganisatie voor het mkb in Twente en omgeving. Het kantoor biedt diensten in accountancy, belastingadvies, juridisch advies, corporate finance, loonadministratie en bedrijfsontwikkeling.

'Mijn reden om dit te doen is om een krachtig toekomstperspectief te kunnen waarborgen voor medewerkers en klanten.'

De aansluiting bij PIA Group is een bewuste keuze van de familie geweest. "Door ons aan te sluiten bij PIA Group zorgen we ervoor dat we ook in de toekomst krachtig blijven opereren: samen, zelfstandig, wendbaar én klaar voor wat komen gaat." Bovendien is algemeen directeur Hendriksen blij om werknemers en klanten continuïteit te kunnen bieden, zo stelt hij in gesprek met Accountant.nl. "Mijn reden om dit te doen is om een krachtig toekomstperspectief te kunnen waarborgen voor medewerkers en klanten. Immers, als ik stop of als mij wat overkomt, dan hoeft niet alles stil komen te liggen."

PIA Group groeit naar duizend medewerkers

Sinds de overname van Brouwers Accountants uit Zwolle, door de door investeringsmaatschappij Baltisse gesteunde Belgische PIA Group, heeft de Nederlandse groep door middel van overnames inmiddels al vijftien dochterlabels aangesloten.

Met de toevoeging van Hendriksen groeit PIA Group naar ongeveer duizend medewerkers in Nederland. "We zijn trots dat een kantoor als Hendriksen zich bij ons aansluit", stelt Ewout Brouwers, ceo van PIA Group. "Hun lokale verankering en het familiare DNA passen perfect bij onze filosofie: ondernemen met lef, lokale kracht en collectieve groei."

Twee jaar gesprekken

"We hebben dik twee jaar gesprekken gevoerd voordat we tekenden", aldus directeur Gerbert-Jan Hendriksen.

Waarom koos u voor de verkoop?

'We kunnen onze identiteit behouden en toch meegaan in de vaart van de markt.'

"Als aandeelhoudende familie zijn wij vrij geweest om de toekomst van het kantoor te bepalen. Maar we kijken naar de toekomst en zien de ontwikkelingen in de wereld en de accountancy. Er werken 150 mensen samen in deze organisatie. Dat mag een behoorlijke omvang lijken, maar nu er zo veel fusies en overnames plaatsvinden in onze markt, worden kantoren steeds groter. Grotere kantoren hebben meer slagkracht. Door aansluiting bij de PIA Group kunnen wij onze omvang behouden, maar tegelijk de innovatie van onze processen en applicaties oppakken. We kunnen onze identiteit behouden en toch meegaan in de vaart van de markt."

Tegen welke uitdagingen liep Hendriksen aan?

"Nou, neem vaktechniek. We hebben onze vaktechnische commissie. De leden daarvan moeten daar invulling aan geven, naast al het werk voor hun klanten. Daar staat dus spanning op. Want deadlines hebben altijd voorrang. Tegelijk hebben de leden van de vaktechnische commissie de behoefte om te sparren met collega's uit de bredere markt. De ontwikkeling van generatieve AI is nog zo'n uitdaging. Met elkaar zien we veel potentie in deze nieuwe technologie, maar we hebben kennis en tijd nodig om daar serieus stappen in te zetten. Daarnaast hebben we specialisaties in fiscale en juridische diensten en in corporate finance. Ook die specialisten hebben een grote behoefte om met gelijkgestemden te overleggen. Dat deden we als mkb-kantoor voornamelijk zelf. We konden wel expertise binnenhalen, maar daarvoor ben je altijd aangewezen op partijen van buiten, die kantoren als de onze ondersteunen. Voor de lange termijn biedt dat geen oplossingen. Daarom raakten we twee jaar geleden in gesprek met de familie Brouwers, die zich met hun familiebedrijf bij PIA Group hadden aangesloten. Die familie herkende onze uitdagingen."

Wat herkende u in hun ervaringen?

'We weten hoe belangrijk het is om de identiteit van de onderneming zo veel mogelijk te bewaren.'

"Als familie heb je je ziel en zaligheid in de organisatie gelegd. Eigenaren van een familiebedrijf willen van de organisatie op langere termijn iets moois maken – ze willen iets persoonlijks aan de organisatie toevoegen. Dat is het gevoel dat onze familie met de familie Brouwers deelt. We begrepen elkaar gelijk: we weten hoe belangrijk het is om de identiteit van de onderneming zo veel mogelijk te bewaren. De naam, de werkprocessen en de manier waarop we met klanten en medewerkers omgaan, blijft in handen van het bestuur. Want in de relatie met je mensen kun je jezelf onderscheiden van grotere kantoren."

PIA Group mag zichzelf een familiefonds noemen, maar het is ook een door buitenlands kapitaal gerunde private equity-firma. Betekent de overname niet ook het einde van het familiebedrijf?

"Het grote verschil tussen de door een family fund ondersteunde PIA Group en kantoren met andere private equity-investeerders, is dat de insteek niet is om na een jaar of vier tot zes het geld eruit te halen. Of om keiharde doelstellingen te stellen om het resultaat te verdubbelen. Dat zou gelijk invloed hebben op de sfeer in onze organisatie."

Vlnr. Chris Rikhof, Ewout Brouwers, Gerbert-Jan Hendriksen, Han Brouwers

Hoe heeft u zich ervan verzekerd dat uw organisatie zijn eigenheid kan behouden onder de nieuwe eigenaar?

"Dat hebben we gecontroleerd. Daarom hebben we een dikke twee jaar gesprekken gevoerd, voordat we tot de deal overgingen. In twee jaar tijd leer je elkaar kennen. We hebben die tijd gebruikt om verschillende mensen te spreken die bij de andere bij PIA Group aangesloten kantoren werken. Zo konden we kijken of het echt klopt dat er daadwerkelijk niets verandert na het tekenen van de aandeelhoudersovereenkomst. Dat beeld werd van verschillende kanten bevestigd."

Er werken naast uzelf nog twee Hendriksen bij het kantoor.

'We hebben samen vastgesteld dat het kantoor een dusdanige omvang heeft dat professionele aansturing nodig is.'

"Dat klopt. Mijn broer Martijn werkt bijvoorbeeld op de ICT-afdeling van het bedrijf. Zelf ben ik de opvolger van mijn vader Gerrit Hendriksen, die begin jaren zeventig het kantoor overnam van de oprichter en tot december 2024 werkzaam was bij Hendriksen. Met hem bezat ik de aandelen in de onderneming. Mijn vader is nauw betrokken geweest bij de onderhandelingen met PIA Group. Hij vond het een goed idee om ons daarbij aan te sluiten. Overigens hebben we ook mijn zoon, die twintig jaar oud is en nu zijn diploma mbo economie heeft behaald en aan het hbo gaat studeren, betrokken bij het besluit. Met hem hebben we zijn toekomstplannen besproken. Hij is voldoende ondernemend om het stokje over te nemen. We hebben samen vastgesteld dat het kantoor een dusdanige omvang heeft dat professionele aansturing nodig is. Zelf is hij van plan om voor zichzelf een onderneming te beginnen, maar hij sluit niet uit dat hij na zijn studie in dienst van Hendriksen treedt."

Blijft u aan als algemeen directeur van Hendriksen?

"Ik blijf aan als bestuurder, samen met adjunct-directeur Chris Rikhof. Ceo Ewout Brouwers van PIA Group wordt ook lid van het bestuur."

Hendriksen biedt als grenskantoor ook diensten aan lokale ondernemers die in Duitsland financiële en administratieve diensten nodig hebben. Gaat het kantoor daarmee door?

"Dat klopt. Samen met een Steuerberater hebben we een samenwerking opgezet, waarmee we samen ondernemers aan beide zijden van de landsgrens kunnen ondersteunen. Voor Duitse activiteiten schakelen we zo eenvoudig een professional uit Duitsland bij."

Ewout Brouwers, ceo PIA Group Nederland

Komt u veel familiebedrijven tegen in de accountancy?

"Er zijn niet zo veel accountantskantoren van deze omvang, die door vader en zoon worden aangestuurd. Voor mijn familie, die het Zwolse accountantskantoor Brouwers exploiteerde, was Hendriksen een bekend kantoor van vergelijkbare omvang. Van nature waren er dan ook veel overeenkomsten. Bovendien zijn we actief in aangrenzende regio's. Met Brouwers vanuit Zwolle, waar Hendriksen in Twente actief is. Het is maar 35 minuten rijden naar de andere kant van de provincie Overijssel."

Wordt een accountantskantoor in handen van één familie anders aangestuurd dan een lokale maatschap?

"Een familiebedrijf wordt niet wezenlijk anders gerund. Maar wat beide bedrijven typeert, is dat de focus is gericht op de lange termijn. Dat was het geval bij Brouwers accountants en hetzelfde geldt voor Hendriksen accountants. Dat brengt een ander soort visie met zich mee. De visie die mijn opa, mijn vader en uiteindelijk ik hadden en hebben, willen we voortzetten."

Hoe steekt de overname in elkaar?

"PIA Group koopt alle aandelen en de verkoper herinvesteert een deel van de opbrengst in PIA Group. Het bestaande bestuur blijft het kantoor Hendriksen aansturen, met een duidelijk mandaat, maar ook met de intentie om samen te werken."

Hoe groot is PIA Group Nederland inmiddels?

'Inmiddels kunnen we stellen dat de schaalgrootte bereikt is.'

"PIA Group heeft inmiddels in totaal vijftien sterke merken, waarmee we tot dik duizend medewerkers zijn uitgegroeid. Vanaf de aansluiting van Brouwers bij PIA Group ligt onze focus op het vergroten van onze schaal. Inmiddels kunnen we stellen dat de schaalgrootte bereikt is. We zijn nu gaan doen wat we altijd van plan waren te doen. We zijn de enige consolidator in de markt die een eigen supportteam van significante omvang heeft opgebouwd. Vanuit ons kantoor in Utrecht heeft dat team van dertig mensen als taak om de wind in de zeilen te blazen van onze aangesloten kantoren. We investeren in mensen, in kwaliteitssystemen en zoeken zo de samenwerking op."