Nieuws 07 mei 2025

Meer bedrijven getroffen door fraude, impact groter

Steeds vaker hebben bedrijven in Nederland en België te maken met fraude. In de afgelopen twaalf maanden werd 78 procent getroffen door fraude. In 2023/2024 was dat nog 69 procent. Ook loopt het schadebedrag op.

Dat blijkt uit het jaarlijkse fraudeonderzoek van krediet- en fraudeverzekeraar Allianz Trade. Uit het onderzoek, dat zich zowel op interne als externe fraude richt, blijkt dat de impact van fraude aanzienlijk is toegenomen. 46 procent van de bedrijven spreekt van "aanzienlijke tot grote impact".

De perceptie van fraude als toenemend risico is echter iets gedaald (van 87 naar 80 procent). Wel wordt de opkomst van AI als toenemend risico gezien, al noemen bedrijven AI ook vooral als tool om fraude op te sporen.

Een toenemend aantal bedrijven stelt voldoende beschermd te zijn tegen fraude, terwijl het aantal fraudegevallen en de schade-impact toeneemt. Volgens Allianz denken bedrijven mogelijk ten onrechte dat een algemene schadeverzekering de gevolgen van fraude dekt.

Interne en externe fraude

Fraude door eigen medewerkers (interne fraude) is nog steeds de meest voorkomende fraude. 66 procent van de onderzochte bedrijven had hier de afgelopen twaalf maanden mee te maken. De vier meest voorkomende vormen van interne fraude zijn het ontvreemden van goederen, vervalsing van documenten, het ontvreemden van geld en de samenwerken met externe fraudeurs.

55 procent van de bedrijven had afgelopen jaar te maken met externe fraude. Daarbij valt op dat factuurfraude, de afgelopen jaren koploper, gezakt is naar plaats 3. Aan kop staat nu fraude via externe partners, gevolgd door diefstal of vernietiging van data. Allianz vermoedt dat factuurfraude minder voorkomt door de sterke opkomst van online factuursystemen.

De percentages voor interne- en externe fraude zijn niet alleen hoger dan in 2024, ook loopt het schadebedrag op. In 2024 was de geleden schade door interne fraude bij minder dan een kwart van de organisaties meer dan € 100.000. In 2025 is dit opgelopen tot 39 procent. Bij externe fraude was bij 44 procent de schade groter dan € 100.000.

Interne fraudeur vaak senior

In de top drie van interne fraudeurs staan senior medewerkers met stip bovenaan (53 procent). Zij kennen de bedrijfssystemen en mechanismen door en door en omdat ze vaak lang in dienst zijn, genieten ze bij collega's en superieuren groot vertrouwen. Dat verschaft hen allerlei vrijheden, waaronder toegang tot vertrouwelijke systemen en informatie, aldus Allianz.

Fraudeurs zijn op elke afdeling te vinden. Het hoogst scoort commercie met 29 procent, daarna volgen operations met 27 procent (diefstal van goederen), finance (24 procent) en inkoop (16 procent).

Het onderzoek toont aan dat thuiswerken het risico op zowel interne als externe fraude verder vergroot. Waar in 2024 nog 55 procent van de bedrijven dit risico erkende, is dat nu opgelopen tot 67 procent. Het aantal bedrijven dat maatregelen nam is gestegen van 61 naar 69 procent.

Geen melding bij de politie

Het is lastig voor bedrijven om fraude zelf af te handelen. In toenemende mate schakelen ze externe partijen in. Opvallend is dat ze het meest aankloppen bij verzekeraars. Steeds minder bedrijven gaan naar de politie als ze met fraude te maken hebben. Vorig jaar deed ruim 60 procent dat niet. Dat aandeel steeg dit jaar naar 73 procent.

Veel onduidelijkheid over manier van verzekeren tegen fraude

Steeds meer bedrijven denken dat ze verzekerd zijn tegen de gevolgen van fraude. Zo zegt 57 procent te beschikken over een fraudeverzekering (2024: 41procent). 44 procent stelt een cyberverzekering te hebben en 56 procent een bestuurdersaansprakelijkheidsverzekering.

Volgens Allianz toont dat aan dat bedrijven en organisaties een verkeerd beeld hebben over het verzekerd zijn tegen fraude. Zo denkt bijna de helft van alle organisaties ten onrechte dat een cyberverzekering voldoende beschermt tegen digitale fraude. Zo valt schade door een spookfactuur die een fraudeur per e-mail verstuurt niet onder een cyberverzekering.