PwC gaat assurance bieden bij kunstmatige intelligentie
PwC Nederland introduceert 'Assurance for AI', een nieuwe dienst gericht op het toetsen van kunstmatige intelligentie. Volgens PwC gaat het om een beoordeling van regelgevende, technologische en governance-aspecten van een organisatie, voor het transparant, verantwoord en controleerbaar inzetten van AI.
Assurance for AI omvat een reeks diensten die onafhankelijke zekerheid en andere gerelateerde oplossingen bieden voor systemen met kunstmatige intelligentie, aldus PwC. De diensten zijn aanvullend op de al bestaande adviesdiensten van het kantoor op het gebied van AI-governance, risicobeheer, interne beheersing en het testen en valideren van AI-toepassingen.
De dienstverlening loopt uiteen van zogenoemde maturity en readiness assessments tot uitgebreide toetsing van AI-toepassingen. PwC richt zich op organisaties die AI operationeel inzetten, al dan niet met gebruikmaking van externe leveranciers en dienstverleners.
Ook is de nieuwe vorm van assurance bedoeld voor organisaties die aan wettelijke en maatschappelijke eisen moeten voldoen, waaronder sectorale eisen zoals in de financiële sector en de zorg, eisen gerelateerd aan ESG-rapportage en eisen gericht op digitale weerbaarheid.
Vertrouwen
"AI wordt steeds meer een kernonderdeel van dagelijkse besluitvorming en werkprocessen, en de vraag van klanten groeit", stelt Mona de Boer, leider van de Trust in AI-praktijk bij PwC Nederland. "Om het maximale uit AI te halen, moeten organisaties en hun belanghebbenden vertrouwen hebben in de oplossingen, de onderliggende data en de beslissingen die eruit voortkomen."
Veel bedrijven ontwikkelen prototypes voor nieuwe AI-toepassingen, maar aarzelen de stap naar productie te zetten, meent De Boer. "Onafhankelijke zekerheid kan hun het extra vertrouwen geven dat ze nodig hebben om die stap te zetten."
De AI-dienstverlening van PwC is gebaseerd op normen zoals de EU AI Act, ISO 42001 en andere sectorspecifieke eisen en standaarden. "Het is cruciaal dat organisaties vertrouwen hebben dat hun AI-systemen op verantwoorde wijze worden beheerd en voldoen aan regelgeving", aldus Wytse van der Molen, voorzitter van de Assurance Board van PwC Nederland. "Organisaties moeten duidelijke kaders, verantwoordelijkheden en toezicht instellen, om ervoor te zorgen dat AI ethisch en transparant wordt ontwikkeld en ingezet."
Gerelateerd
Bij kwart organisaties bereiken AI-fouten ook externe partijen of de bestuurskamer
Eén op de vier Nederlandse professionals stelt dat interne audits AI-fouten hebben ontdekt die ook externe partijen of de raad van bestuur bereikten. Tegelijk zijn...
AI bedreigt strategisch advieswerk
AI neemt een belangrijk deel van het traditionele analysewerk van strategische adviesbureaus over. Consultants verkopen niet langer vooral kennis, maar het proces...
Tijdsdruk vergroot risico op AI-fouten bij accountants en advocaten
De inzet van AI in de zakelijke dienstverlening biedt kansen voor efficiëntie en productiviteit, maar brengt ook risico's met zich mee. Recente incidenten, bij onder...
PwC: menselijke vaardigheden worden belangrijker door AI
Kunstmatige intelligentie (AI) verandert niet alleen werk, maar ook de menselijke vaardigheden die organisaties nodig hebben. Juist in functies waarin AI een grote...
