Veel misstanden bij inzet uitzendkrachten
Uitzendkrachten doen vaker ongezond en gevaarlijk werk en krijgen vaker een arbeidsongeval dan vaste werknemers. Uitzendbureaus en inleners nemen onvoldoende hun verantwoordelijkheid voor de bescherming van uitzendkrachten.
Dat blijkt uit onderzoek en controles van de Nederlandse Arbeidsinspectie. Bij 68 procent van de gecontroleerde inleners werden tussen 2023 en eind 2025 overtredingen vastgesteld. In 66 gevallen legde de inspectie werkzaamheden stil wegens ernstig gevaar op de werkvloer.
De Arbeidsinspectie voerde in die periode 557 inspecties uit, waarvan 383 bij inleners en 174 bij uitzendbureaus. Bij 24 procent van de gecontroleerde uitzendbureaus constateerden de inspecteurs een of meer overtredingen. Volgens de toezichthouder nemen zowel de inleners als de uitzendbureaus onvoldoende verantwoordelijkheid voor veilige en gezonde arbeidsomstandigheden. Ook stemmen zij onderling onvoldoende af wie welke taken op zich neemt.
Grote tekortkomingen
Regelmatig troffen de inspecteurs grote tekortkomingen aan en bleek de zogenoemde risico-inventarisatie en -evaluatie (RI&E) niet op orde. "Risico's waren niet of onvoldoende beschreven, maatregelen ontbraken of werden niet uitgevoerd, en toetsing door een deskundige had vaak niet plaatsgevonden. Ook kregen uitzendkrachten vooraf geregeld alleen op papier informatie over risico's en veiligheidsmaatregelen, zonder goede toelichting of controle of zij die informatie echt begrepen", aldus de Arbeidsinspectie.
De onduidelijkheid over de verdeling van verantwoordelijkheden komt ook vaak voor, en dan gaat het er vaak om dat niet duidelijk is wie persoonlijke beschermingsmiddelen verstrekt, instructies geeft, toezicht houdt en toegang tot arbozorg regelt.
Die tekortkomingen zijn volgens de Arbeidsinspectie "extra zorgelijk" vanwege de vaak kwetsbare positie van uitzendkrachten. "Hierbij spelen een korte inwerktijd, taalbarrières, onzeker werk met veel wisselingen van werkzaamheden en soms beperkte kennis van veiligheidsregels een belangrijke rol."
Meer risico
De bevindingen uit het inspectieproject bevestigen volgens de toezichthouder dat uitzendkrachten meer risico lopen dan werknemers met een vast dienstverband en dat zowel uitzendbureaus als inleners meer aandacht aan de problematiek moeten geven. "Veilig en gezond werk begint bij een goede en actuele RI&E met extra aandacht voor uitzendkrachten, duidelijke afspraken tussen partijen en begrijpelijke voorlichting en instructie voor de werknemer."
Gerelateerd
Nieuwe wetgeving zet verdienmodel uitzendsector onder druk
De vraag naar flexibel personeel trekt langzaam aan, maar van een breed herstel in de uitzendbranche is nog geen sprake. Kleinere en gespecialiseerde flexbedrijven...
Wetsvoorstel voor meer zekerheid flexwerkers aangenomen in Tweede Kamer
Werknemers met een flexibel arbeidscontract krijgen meer zekerheid over hun inkomen en hun werktijd. De Tweede Kamer heeft een wetsvoorstel hierover van minister...
ING verwacht 'bescheiden' herstel voor flexbranche
De flexbranche zal dit jaar een "bescheiden" herstel doormaken. De branche heeft nog wel last van de handhaving van de wet tegen schijnzelfstandigheid en een structureel...
Eerste Kamer stemt in met strengere regels voor uitzendbureaus
De Eerste Kamer heeft de Wet toelating terbeschikkingstelling van arbeidskrachten (Wtta) aangenomen. De wet moet zorgen voor betere bescherming van werknemers, in...
