Deloitte Australië wil dat medewerkers stoppen met uploaden van vertrouwelijke gegevens in ChatGPT
Deloitte Australië heeft partners en medewerkers gevraagd te stoppen met het uploaden van vertrouwelijke gegevens naar ChatGPT en andere openbare AI-platforms. Het kantoor vreest voor het lekken van gevoelige informatie en voor beschadiging van klantrelaties.
Volgens de Australische website Financial Review zijn medewerkers van de accountantstak van Deloitte per mail gewaarschuwd en ook gevraagd om te stoppen met het versturen van klant- en bedrijfsbestanden naar persoonlijke e-mailaccounts. Deloitte heeft down under de handen vol aan het beheersen van mogelijke risico's op misbruik van informatie.
Volgens de mail aan medewerkers van de audit- en assurance-tak is de afgelopen weken sprake van "een plotselinge toename van datalekken" die "aanzienlijk afweek van de rest van de organisatie". Deloitte adviseert om alleen intern goedgekeurde AI-tools te gebruiken, in plaats van "openbare AI-systemen".
Het kantoor werkt wereldwijd met professionele versies van AI-tools die veilige oplossingen bieden, zoals Claude van Anthropic. Maar medewerkers gebruiken in de praktijk ook openbare versies van AI-tools, mogelijk omdat die krachtiger zijn dan de platforms die centraal zijn geïnstalleerd.
Problemen met AI
De waarschuwing aan Deloitte-medewerkers volgt na eerdere problemen met betrekking tot het toenemend gebruik van AI-tools door accountants- en advieskantoren. Deloitte Australië moest vorig jaar een flink deel van een factuur aan een overheidsorganisatie terugbetalen, na geconstateerde fouten in een adviesrapport als gevolg van het gebruik van AI.
Recent bleek dat medewerkers en ook leidinggevenden van KPMG Australië, ondanks een intern verbod, AI-tools gebruikten om te frauderen bij interne examens. Daaronder ook een senior partner, die een boete kreeg voor het verboden gebruik van AI, juist in een training over kunstmatige intelligentie.
Robuuste monitoring
Deloitte Australië wil tegenover de media geen nadere informatie geven over de omvang van de geconstateerde incidenten. Een woordvoerster stelt alleen dat het kantoor "robuuste monitoringsystemen" heeft om incidenten op te sporen.
"De interne e-mail waarnaar wordt verwezen, toont de sterke positie en transparantie van Deloitte Australië op het gebied van informatiebeveiliging", aldus de woordvoerster. "We communiceren hierover regelmatig met onze medewerkers."
Gerelateerd
Banken schetsen gevolgen van AI voor accountants en advocaten
De zakelijke dienstverlening is in de ban van AI en vergrijzing. De snelle opkomst van kunstmatige intelligentie raakt aan het verdienmodel van accountants en advocaten,...
Het onzichtbare gevaar van 'Shadow AI'
Het zonder toestemming of toezicht gebruik van AI-tools in de accountancy is een risico. Dus reden om hierbij stil te staan, in het licht van het debat over de inzet...
We moeten leren charmante fouten te spotten
Als mensen fouten maken, dan zijn die vaak opzichtig en dus makkelijk te zien. Foute informatie van AI ziet er juist heel overtuigend uit. Haast charmant. Het spotten...
Bijna driekwart van Britse mkb-ondernemers handelen op AI-advies, voordat ze hun accountant raadplegen
Onderzoek onder 500 Britse mkb-ondernemers laat zien dat AI voor alledaagse financiële en fiscale vragen het eerste aanspreekpunt is geworden. Tegelijk heeft de...
Meer dan driekwart van accountantskantoren zet inmiddels AI in
Ruim driekwart van de Nederlandse accountantskantoren maakt inmiddels gebruik van AI-toepassingen. Tegelijk weet bijna de helft niet hoe ze AI het beste kunnen inzetten...
