Nieuws 03 juni 2025

FT: Big four werken aan auditproducten voor certificering van AI-oplossingen

De vier grootste accountantsorganisaties haasten zich volgens de Financial Times om nieuwe auditproducten te ontwikkelen, gericht op het toetsen van de effectiviteit van AI-oplossingen. Daarmee spelen ze in op een toenemende vraag van klanten naar certificering van artificial intelligence-systemen.

Deloitte, EY en PwC stellen tegenover de Britse zakenkrant dat wordt gewerkt aan de lancering van nieuwe AI-auditdiensten. Zij hopen daarmee opdrachten binnen te halen voor het beoordelen van AI-systemen, zoals die in zelfrijdende auto's of bijvoorbeeld medische toepassingen.

Meer vertrouwen in AI

De kantoren verwachten dat de vraag naar AI-assurance zal groeien door een behoefte aan meer vertrouwen in AI-technologie en de wens van bedrijven om aan te tonen dat ze aan regelgeving voldoen. Onderzoek van het Britse ministerie van Wetenschap, Innovatie en Technologie geeft aan dat de vraag naar AI-assurance het grootst is in sectoren als de financiële dienstverlening, life sciences en de farmaceutische industrie.

Het nieuws over de nieuwe auditproducten sluit aan bij een ontwikkeling binnen de verzekeringsbranche, waar inmiddels verzekeringen worden aangeboden voor mogelijke schade  als gevolg van slecht functionerende AI-tools, zoals klantenservice-chatbots.

Essentieel

Volgens een auditpartner van Deloitte is AI-assurance "essentieel" voor de adoptie van AI en willen bedrijven zekerheid over de AI die zij gebruiken voor kritieke processen. Ook bij individuele consumenten kan die behoefte groeien, als ze AI inzetten voor kritische zaken zoals hun gezondheid of financiën.

Volgens de Britse PwC-organisatie worden "binnenkort" AI-assurancediensten gelanceerd, maar toetst het kantoor nu al specifieke AI-tools van klanten. Daarbij wordt bijvoorbeeld gekeken of chatbots vragen correct beantwoorden en of er sprake is van vooringenomenheid.

Marktaandeel

De Britse beroepsorganisatie van accountants, het Institute of Chartered Accountants in England and Wales (ICAEW), organiseerde recent een eerste conferentie over het thema. Volgens de FT proberen de grote accountantsorganisaties met hun nieuwe diensten en producten te voorkomen dat ze marktaandeel verliezen aan flexibel werkende start-ups.

EY waarschuwt tegelijk dat het ontwikkelen van robuuste AI-audits tijd kost, zeker gelet op mogelijk grote aansprakelijkheidsrisico’s als een gecertificeerd AI-product niet naar behoren functioneert. "Volledige zekerheid geven is iets waar wij en de andere big four voorlopig nog niet toe in staat zijn", stelt een EY-expert tegenover de FT.

Weinig standaarden

Uit onderzoek van de Britse overheid blijkt dat honderden organisaties in het VK al een vorm van AI-assurance leveren. Maar vaak komt die van AI-ontwikkelaars zelf, wat vragen oproept over hun onafhankelijkheid.

In de jonge AI-assurancemarkt is er nog weinig standaardisatie en varieert de mate van controle nog sterk, aldus de FT. Sommige vormen van "assurance" zijn niet meer dan advies of een beperkte toetsing aan één specifieke wet.