Nieuws Vandaag

'Cultuurmatching moet uitstroom accountants verlagen'

Door cultuurmatching een vaste plek te geven in het aannameproces kan vroege uitstroom van werknemers bij accountantskantoren teruggedrongen worden.

Dat beweert platform Finch online. Volgens het bedrijf kan structurele matching vóór indiensttreding het vertrek van nieuwe medewerkers met 35 procent verminderen.

Een senior die binnen een jaar vertrekt, kost een accountantskantoor volgens berekeningen van Finch Online al snel bijna 60.000 euro. Bij een medior gaat het om ruim 38.000 euro. Deze bedragen omvatten onder meer recruitmentfees, inwerktrajecten en productiviteitsverlies.

Volgens Finch is een cultuurmismatch een belangrijke oorzaak van vroege uitstroom die vaak buiten beeld blijft. Kantoren houden doorgaans wel cijfers bij over instroom en groei, maar maken zelden inzichtelijk welk deel van het vertrek is terug te voeren op een mismatch tussen kandidaat en kantoor.

'In de sector wordt nauwgezet bijgehouden hoeveel professionals per kantoor instromen, absolute aantallen, groeipercentages. Maar hoge instroom gecombineerd met hoge uitstroom is een duidelijk teken aan de wand. Hier wordt onvoldoende bij stilgestaan, laat staan dat er concreet wordt doorgerekend wat dat vroegtijdige vertrek een kantoor kost", zegt Tanja Schreurs van Finch Online.

Nieuwe methode

Finch stelt dat in de accountancy nog geen gestandaardiseerde methode bestaat om cultuur als werkgedrag te meten en kandidaten daar vóór indiensttreding structureel op te matchen. Het platform start daarom een nieuwe meetmethode, dat voortbouwt op het eerder dit jaar geïntroduceerde Cultuurkompas.

De tool meet zichtbaar gedrag op dimensies als samenwerking, autonomie, leiderschap, voorspelbaarheid en verandering. Zowel kandidaten als kantoren vullen dezelfde scan in. Vervolgens berekent een algoritme de match vóór het eerste gesprek. Het meetinstrument is ontwikkeld in samenwerking met een onafhankelijke organisatiepsycholoog.

Valideren

Finch baseert de doelstelling van 35 procent op internationaal HR-onderzoek van onder meer SHRM en Gallup, waaruit volgens het bedrijf blijkt dat gestructureerde cultuurmatching vroege uitstroom met 20 tot 45 procent kan verlagen. "Dat is nog geen bewezen eigen getal, maar een onderbouwde ambitie", zegt Schreurs. "We gaan het komend jaar actief valideren samen met de aangesloten kantoren. De uitkomsten delen we begin 2027 met de sector, zodra de dataset statistisch representatief is."

Het bedrijf heeft daarnaast een rekentool ontwikkeld waarmee accountantskantoren de kosten van mismatch-uitstroom voor hun eigen situatie kunnen doorrekenen.